HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 Manuel d'utilisation
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Solution:
Action
•
Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension à l'aide du bouton Alimentation situé
sur le panneau de commande, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière
de l'appareil HP Tout-en-un. Patientez quelques secondes, puis rebranchez le
cordon d'alimentation et mettez l'appareil sous tension. Réexécutez le test. Si le
test échoue toujours, consultez à nouveau les informations de dépannage de
cette section.
Remarque
En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil
HP Tout-en-un, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peut-
être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez
le cordon d'alimentation.
•
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous parvenez à
envoyer ou à recevoir une télécopie, il n'y a peut-être pas de problème.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP Tout-en-un est prêt pour la télécopie.
Si l'échec du test Test matériel du télécopieur persiste et que vous rencontrez des
problèmes de télécopie, contactez l'assistance HP. Visitez le site
. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Le test "Télécopieur relié à une prise téléphonique murale" a échoué.
Solution:
Action
•
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et
l'appareil HP Tout-en-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est
correctement branché.
•
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir
la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous
ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché
le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un, réexécutez le test
du télécopieur.
•
Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est correctement branché sur la prise
téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale
et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Pour de plus
Dépannage des problèmes de télécopie
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