HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 Manuel d'utilisation
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L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas de la
page
Cause: Des nuances bleu clair, grises ou brunes s'impriment en bas de la page.
Solution: Chargez du papier haute qualité dans le bac d'alimentation et imprimez
l'image avec un paramètre de qualité d'impression élevé, comme Supérieure, dpi
maximum ou Haute résolution. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous
imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez
le papier photo HP Premium Plus.
Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du logiciel installé
avec l'appareil HP Tout-en-un ou d'une autre application pour que les nuances
bleues, grises ou marron ne s'impriment plus au bas de la page. Imprimez l'image en
six couleurs. Pour ce faire, remplacez la cartouche d'impression noire par la
cartouche d'impression photo. Lorsque les cartouches sont installées, vous disposez
d'un système à six encres assurant une qualité d'impression photo optimale.
Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous à la section
Dépannage relatif aux cartouches d'impression
Pour plus d'informations sur le papier, reportez-vous à la section
spécifications relatives aux supports pris en charge
.
Les couleurs se mélangent sur la page imprimée
Cause: Le paramètre de qualité d'impression ou de copie est trop élevé pour le type
de papier chargé dans l'appareil HP Tout-en-un.
Solution: Vérifiez le paramètre de qualité. Utilisez un paramètre de qualité plus
faible pour réduire la quantité d'encre utilisée pour l'impression ou la copie.
Pour modifier la vitesse ou la qualité d'impression
1.
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2.
Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
3.
Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
4.
Dans le menu déroulant, sélectionnez Type/Qualité du papier.
5.
Cliquez sur l'onglet Papier.
6.
Dans le menu déroulant Type de papier, sélectionnez le type de papier chargé
dans le bac d'alimentation.
7.
Le menu contextuel Qualité vous permet de sélectionner le paramètre de qualité
pour votre projet.
Pour modifier la qualité de la copie
1.
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2.
Placez l'original dans l'angle avant droit de la vitre (face à imprimer orientée vers
le bas) ou dans le bac d'alimentation (face à imprimer orientée vers le haut).
Si vous utilisez le bac d'alimentation, placez le document de telle sorte que le haut
de la page soit chargé en premier.
Chapitre 11
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Dépannage