HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 - Manuel (Page 132)

4. Lorsque la boîte de dialogue Sélection de l'imprimante apparaît, choisissez
l'appareil HP Tout-en-un, puis cliquez sur Démarrer l'utilitaire.
5. Cliquez sur Etat des cartouches .
L'estimation du niveau d'encre restant dans les cartouches d'impression s'affiche.
Rubriques associées
Impression d'un rapport d'auto-test
Impression d'un rapport d'auto-test
En cas de problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de remplacer
les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur votre appareil,
notamment les cartouches d'impression.
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 2, puis sur 4.
Vous sélectionnez ainsi Imprimer rapport, puis Rapport d'auto-test.
L'appareil HP Tout-en-un imprime un rapport d'auto-test qui indique la source du
problème d'impression rencontré. Un exemple de test d'encre du rapport est présenté
ci-dessous.
4. Vérifiez que les lignes de couleur s'étendent sur la largeur de la page.
Si la ligne noire est manquante, pâle ou présente des lignes ou des stries, ceci peut
indiquer un problème liй а la cartouche d'impression noire dans l'emplacement de
droite.
Si les trois autres lignes sont absentes, pâles ou striées, le problème vient peut-être
de la cartouche trichromique située dans le logement de gauche.
Si les lignes ne sont pas : noir, cyan, magenta et jaune, les cartouches d'impression
ont peut-être besoin d'être nettoyées. Si le problème persiste après le nettoyage des
cartouches d'impression, celles-ci doivent être remplacées.
Chapitre 10
130 Maintenance de l'appareil HP Tout-en-un