HP Gamme d'imprimantes multifonction HP LaserJet Pro M521 - Manuel (Page 234)

Un séparateur de ligne téléphonique est utilisé.
● Si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique, enlevez-le et configurez le téléphone en aval.
● Vérifiez que le téléphone est raccroché.
● Assurez-vous que le téléphone n'est pas utilisé pour un appel vocal pendant l'envoi d'une télécopie.
Pas de tonalité
● Si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique, enlevez-le et configurez le téléphone en aval.
Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX
● Si vous utilisez une ligne téléphonique PBX, contactez votre administrateur PBX pour configurer une
ligne de télécopie analogique pour votre produit.
Résolution de problèmes généraux de télécopie
● L'envoi des télécopies est lent
● La qualité de la télécopie est mauvaise
● La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages
L'envoi des télécopies est lent
Le télécopieur rencontre des problèmes de qualité sur la ligne téléphonique.
● Essayez à nouveau d'envoyer la télécopie quand les conditions de la ligne téléphonique se seront
améliorées.
● Assurez-vous auprès du fournisseur de services téléphoniques que la ligne prend en charge les
télécopies.
● Désactivez le paramètre Correct. erreur .
a. Ouvrez le Menu Configurer .
b. Ouvrez le menu Service .
c. Ouvrez le menu Service télécopie .
d. Ouvrez le menu Correct. erreur .
e. Sélectionnez le paramètre Eteint .
REMARQUE : ceci peut dégrader la qualité de l'image.
● Utilisez du papier blanc pour le document original. N'utilisez pas de couleur comme le gris, le jaune
ou le rose.
220 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW