HP Gamme d'imprimantes multifonction HP LaserJet Pro M521 Manuel d'utilisation

Page 14

Advertising
background image

Résoudre les problèmes de réseau sans fil ............................................................................... 226

Liste de contrôle de la connectivité sans fil ................................................................ 226
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ............................. 227
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ....................... 227
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante ......................................................................................................... 227
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ......................... 227
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................... 228
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ......................................... 228
Le réseau sans fil ne fonctionne pas ......................................................................... 228
Réaliser un test du réseau sans fil ............................................................................ 229
Réduction des interférences sur un réseau sans fil ...................................................... 229

Résolution des problèmes logiciels sous Windows .................................................................... 230

Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ........ 230
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ................................. 230
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime .................................................... 230

Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X .................................................................... 232

Le pilote d'impression n'est pas répertorié dans les listes Imprimer et Faxer ou Imprimer
et Numériser. ........................................................................................................ 232
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits des listes Imprimer et Faxer ou
Imprimer et Numériser. .......................................................................................... 232
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la
liste Imprimer et Faxer ou Imprimer et Numériser ....................................................... 232
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 233
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer
et Faxer ou Imprimer et Numériser une fois le pilote sélectionné. ................................. 233
Si vous utilisez un pilote d'impression générique avec une connexion USB ................... 234

Supprimer un logiciel (Windows) ........................................................................................... 235
Supprimer un logiciel (Mac OS X) .......................................................................................... 236
Résoudre les problèmes liés à la fonctionnalité Numériser vers un courrier électronique ................ 237

Impossible de se connecter au serveur de messagerie ................................................ 237
Le courrier électronique a échoué ............................................................................ 237
Numérisation impossible ........................................................................................ 237

Résoudre les problèmes liés à la fonctionnalité Numériser vers un dossier réseau ......................... 238

La numérisation a échoué ....................................................................................... 238

Index ............................................................................................................................... 239

xii

FRWW

Advertising