HP Gamme d'imprimantes multifonction HP LaserJet Pro M521 - Manuel (Page 224)

c. Ouvrez le menu Service télécopie .
d. Sélectionnez l'élément Lancer test télécopie .
Le message Le télécopieur est occupé s'affiche
● Essayez d’envoyer à nouveau la télécopie.
● Appelez le destinataire pour vérifier que son télécopieur est allumé et prêt.
● Vérifiez que vous avez composé le numéro de télécopie correct.
● Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton Lancer télécopie .
● Assurez-vous que la ligne téléphonique fonctionne en débranchant le produit, en branchant un
téléphone à la ligne téléphonique et en effectuant un appel vocal.
● Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique et tentez
d'envoyer à nouveau la télécopie.
● Essayez un autre cordon téléphonique.
● Envoyer la télécopie ultérieurement.
● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/
ljmfpM521series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Le message Pas de réponse du télécopieur s'affiche
● Essayez de renvoyer la télécopie.
● Appelez le destinataire pour vérifier que son télécopieur est allumé et prêt.
● Vérifiez que vous avez composé le numéro de télécopie correct.
● Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale, branchez un téléphone à la prise
téléphonique murale et essayez de passer un appel vocal.
● Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.
● Essayez un autre cordon téléphonique.
● Assurez-vous que le cordon téléphonique de la prise de téléphone murale est branché au port de
ligne ( ).
● Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant l'option Lancer test télécopie à partir du menu Service du
panneau de commande.
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Service .
210 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW