Le message auc tél. détect. s'affiche, Le message erreur de communication s'affiche – HP Gamme d'imprimantes multifonction HP LaserJet Pro M521 Manuel d'utilisation

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Le produit utilise une fonction de télécopie sur IP ou un service de téléphonie VoIP

Configurez l'option

Vitesse de télécopie

sur

Lente (V.29)

ou

Moyenne (V.17)

.

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

b. Ouvrez le menu

Configuration du télécopieur

.

c.

Ouvrez le menu

Configuration avancée

.

d. Ouvrez le menu

Vitesse de télécopie

.

e. Sélectionnez le paramètre approprié.

Contactez votre fournisseur de service pour vous assurer que la fonctionnalité de télécopie est prise

en charge à la vitesse de télécopie recommandée. Un adaptateur peut être nécessaire pour certaines

sociétés.

Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande

Le message Auc tél. détect. s'affiche.

REMARQUE :

Cette erreur n'indique pas toujours un échec de télécopie. Si un appel vocal est adressé

à un numéro de télécopie par erreur et que l'appelant raccroche, le message Auc tél. détect. s'affiche

sur le panneau de commande.

Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.

Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché sur la prise murale

téléphonique.

Essayez un autre cordon téléphonique.

Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

Assurez-vous que la ligne téléphonique et la prise téléphonique murale sont actives en branchant un

téléphone et en vérifiant s'il y a une tonalité.

Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port « ligne » sur le produit.

Vérifiez la ligne téléphonique en effectuant un test de télécopie à partir du panneau de commande.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section

www.hp.com/support/

ljmfpM521series

ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.

Le message Erreur de communication s'affiche

Demandez à l'expéditeur de renvoyer une télécopie ou de l'envoyer ultérieurement lorsque les

conditions de la ligne seront meilleures.

Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale, branchez un téléphone à la prise

téléphonique murale et essayez de passer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur

la prise d'une autre ligne téléphonique.

Essayez un autre cordon téléphonique.

FRWW

Résolution des problèmes de télécopie

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