HP Imprimante grand format HP Officejet 7000 - E809a Manuel d'utilisation
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Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Celles-ci sont
répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la
première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions
suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.
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Solution 1 : Redémarrez le produit
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Solution 2 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
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Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression
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Solution 4 : Nettoyez les rouleaux
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Solution 5 : Vérifiez qu'aucun bourrage papier ne s'est produit
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Solution 6 : Effectuez la maintenance du produit
Solution 1 : Redémarrez le produit
Solution: Mettez le produit hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Rebranchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Alimentation pour
mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit avait généré une erreur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
Solution: Vérifiez que le papier a été correctement chargé dans le bac
d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports
Cause: Le papier n'était pas correctement chargé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression
Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.
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Vérifiez que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé
dans le bac d'alimentation.
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Vérifiez le paramètre de qualité d'impression et assurez-vous qu'il n'est pas trop
faible.
Imprimez l'image en sélectionnant une qualité d'impression élevée, telle que
Supérieure ou ppp maximum.
Cause: Les paramètres de type de papier ou de qualité d'impression étaient
incorrects.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 4
92
Maintenance et dépannage