HP Imprimante grand format HP Officejet 7000 - E809a - Manuel (Page 112)

Problème liй а la tête d'impression
La tête d'impression identifiée dans le message est absente, non détectée, ou installée
incorrectement dans l'imprimante.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à
ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.
•
Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension
• Solution 2 : Remplacez la tête d'impression
Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension
Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Si le problème persiste, essayez la solution suivante.
Solution 2 : Remplacez la tête d'impression
Remplacez la tête d'impression. Pour plus d'informations, voir Fournitures HP.
Remarque Si la tête d'impression est encore sous garantie, contactez le service
d'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations
sur la garantie de la tête d'impression, voir Assistance technique et garantie.
Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche, contactez l'assistance
HP. Pour plus d'informations, voir Assistance technique et garantie.
Périphérique déconnecté
Procédez comme suit pour corriger l'erreur :
Suggestions pour l'installation du matériel
Alerte relative à l'encre
Sélectionnez l'erreur qui concerne votre cas
•
HP recommande de garder une cartouche de rechange disponible en prévision du
moment où la qualité d'impression devient inacceptable.
• La quantité d'encre contenue dans la cartouche suivante est suffisamment faible pour
engendrer une qualité d'impression médiocre et le remplacement des cartouches
sera peut-être nécessaire prochainement. HP recommande de conserver des
cartouches de rechange prêtes à être installées en prévision du moment où la qualité
d'impression devient inacceptable
• Avertissement relatif à la capacité d'encrage
• Défaillance du système d'encrage
Chapitre 4
108 Maintenance et dépannage