HP Imprimante grand format HP Officejet 7000 - E809a - Manuel (Page 106)

◦ Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à
celle figurant sur la page de configuration du réseau. Si les adresses IP sont
différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue afin qu'elle
corresponde à l'adresse figurant sur la page de configuration réseau.
◦ Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les boîtes de
dialogue.
Problèmes lors d'une connexion à un réseau câblé
•
Si le voyant Réseau situé sur le panneau de commande du périphérique ne s'allume
pas, assurez-vous que toutes les conditions exposées dans la section « Résolution
des problèmes réseau » sont réunies.
• Bien qu'il soit déconseillé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette
opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un
conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).
• * Pour faciliter le diagnostic des incidents, tentez de réduire le nombre de
périphériques connectés à votre réseau, ou créez un réseau distinct.
Résolution des problèmes liés à l'installation
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la section
Assistance technique et garantie pour obtenir des informations sur le support technique
HP.
•
Suggestions pour l'installation du matériel
• Suggestions pour l'installation du logiciel
• Résolution des problèmes réseau
Suggestions pour l'installation du matériel
Vérification du périphérique
•
Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de
l'extérieur et de l'intérieur du périphérique.
• Vérifiez que le périphérique contient du papier.
• Vérifiez qu'aucun voyant n'est allumé ou ne clignote à l'exception du voyant
Alimentation, qui doit être allumé. Si un autre voyant clignote ou reste allumé, cela
indique un état d'erreur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section .Signification des voyants du panneau de commande
• Vérifiez que le périphérique est en mesure d’imprimer une page d'état de
l'imprimante.
• Le panneau d'accès arrière est verrouillé.
Vérification des connexions matérielles
•
Vérifiez que les cordons et les câbles utilisés sont en bon état.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur le périphérique et
sur une prise de courant en service.
Chapitre 4
102 Maintenance et dépannage