HP Imprimante grand format HP Officejet 7000 - E809a - Manuel (Page 83)

Solution 2 : Vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé et qu'il n'est ni froissé, ni
trop épais.
•
Chargez le papier face à imprimer vers le bas. Par exemple, si vous chargez du
papier photo à finition brillante, chargez-le en orientant la face brillante vers le
bas.
• Assurez-vous que le papier est à plat dans le bac d'alimentation et qu'il n'est pas
froissé. Si le papier est trop proche de la tête d'impression lors de l'impression,
l'encre risque de baver. Ce problème peut se produire lorsque le papier est
surélevé, froissé ou très épais (comme c'est le cas avec une enveloppe postale
par exemple).
Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports
Cause: Le papier n'est pas chargé correctement, est gondolé ou trop épais.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez le type de papier
Solution: HP recommande d'utiliser des papiers HP ou tout autre type de papier
adapté à votre produit.
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats
optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
Rangez les supports spécialisés dans leur emballage d'origine, à l'intérieur d'un
sachet plastique à glissière. Stockez-les sur une surface plane et dans un endroit sec
et frais. Lorsque vous êtes prêt à imprimer, retirez uniquement le papier que vous
prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression, remettez le papier photo
inutilisé dans le sachet plastique. Vous évitez ainsi que le papier photo se corne.
Remarque Ce problème n'est pas lié aux consommables d'encre. Le
remplacement des cartouches d'encre ou de la tête d'impression n'est pas
nécessaire.
Pour plus d'informations, voir :
Sélection du support d'impression
Cause: Le bac d'alimentation contenait un type de papier incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l’estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Dépannage concernant la qualité d'impression 79