HP Imprimante HP Deskjet 810c - Manuel (Page 72)

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Dépannage 5
Après la période de garantie
Vous pouvez toujours obtenir auprès d’HP
une aide payante. Les prix sont sujets à
modification sans préavis. (L’aide en ligne
est toujours disponible gratuitement !)
• Si vous avez de brèves questions, vous
pouvez composer à partir des Etats-
Unis le (900) 555-1500. Vous serez
facturé 2,50 dollars par minute dès le
moment où vous entrez en contact
avec l’un de nos techniciens.
• Pour les appels en provenance du
Canada, ou si vous estimez que votre
appel durera plus de dix minutes,
composez le (800) 999-1148. Vous
serez facturés 25 dollars américains
sur votre carte de crédit Visa ou
MasterCard.
• Si pendant votre appel notre
technicien estime que votre
imprimante nécessite une réparation,
et que celle-ci est toujours sous
garantie, la communication vous sera
remboursée.
Options de prorogation de
la garantie
Si vous désirez rallonger la période de
garantie de votre imprimante, vous
pouvez :
• contacter votre distributeur, ou
• si votre distributeur n’offre pas de
contrats de garantie, contactez
directement Hewlett-Packard et
renseignez-vous sur nos offres de
service après-vente. Si vous appelez
des Etats-Unis, composez le
(800) 446-0522, si vous appelez du
Canada, composez le (800) 268-1221.
Si vous habitez dans un autre pays,
contactez le bureau de ventes HP le
plus proche.