Dépannage – HP Imprimante HP Deskjet 810c Manuel d'utilisation

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Dépannage

5

Une page vierge est sortie de
l’imprimante

Bande.

Vérifiez que vous avez retiré les

bandes protectrices des cartouches
d’impression à jet d’encre.

Imprimante par défaut.

Vérifiez que vous

avez sélectionné l’imprimante HP DeskJet
comme imprimante par défaut. Pour ce
faire, cliquez sur l’onglet

Dépannage de

la Boîte à outils HP puis cliquez sur

Une

page vierge est sortie de l’imprimante.
Sous

Mauvaise imprimante sélectionnée,

cliquez sur le bouton pour ouvrir le
dossier Imprimantes et suivez les
instructions affichées à l’écran pour
définir une imprimante par défaut.

Encre :

L’encre est peut-être épuisée.

Remplacez les cartouches d’impression à
jet d’encre conformément aux
instructions données à la page 49.

Télécopies.

Si vous avez reçu une

télécopie électronique sur votre
ordinateur et que l’imprimante imprime
une page vierge, essayez d’y remédier en
enregistrant la télécopie dans un format
de graphique (tel que TIF). Ouvrez ensuite
le fichier à partir d’un traitement de texte
pour lancer l’impression. Vous pouvez
aussi consulter le dépannage en ligne de
la Boîte à outils HP.

La disposition sur la page est erronée

Orientation du papier.

Si l’objet imprimé

n’est pas placé correctement sur le papier,
vérifiez que vous avez sélectionné la
bonne orientation (Portrait ou Italienne)
sous l’onglet Fonctionnalités des
paramètres d’impression HP.

Alignement.

Si l’encre couleur et l’encre

noire ne sont pas alignées, vous devrez
peut-être aligner les cartouches. Cliquez
sur l’onglet Services de l’imprimante dans
la Boîte à outils HP DeskJet puis cliquez
sur Aligner les cartouches d’impression.

Chargement.

Si l’objet imprimé est

incliné, vérifiez le bon placement du
papier. Vérifiez que le volet d’accès est
correctement verrouillé, tel que décrit
dans « Elimination de bourrages de
papier »page 62.

Réglage des marges :

si le texte dépasse

des bords de la page :

Vérifiez si le réglage des marges dans
votre logiciel est correct.

Vérifiez si toutes les parties de votre
document se trouvent dans la zone
d’impression de la page.

Vérifiez si vous avez sélectionné
correctement le format de papier sous
l’onglet Configuration de la boîte de
dialogue Réglages d’impression HP.

Vérifiez si vous avez désélectionné
l’impression d’affiches sous l’onglet
Configuration de la boîte de dialogue
Réglages d’impression HP.

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