HP Serveur HP MediaSmart EX490 - Manuel (Page 107)

HP Media Collector
4. Cliquez sur Réinitialiser la base de données pour effacer les données et l'historique des catégories
Fichiers copiés, Fichiers en attente et Fichiers non requis et reprendre le processus depuis le
début.
HP M EDIA C OLLECTOR
HP MediaSmart Server pour copier les fichiers audio, photo et vidéo d'utilisateurs disposant de
comptes sur le HP MediaSmart Server.
Des causes courantes peuvent expliquer pourquoi HP Media Collector ne fonctionne pas :
Dans cet article...
Musique, photos et vidéos ne sont pas collectées
Le serveur ne s'est peut-être pas encore actualisé
Type de contenu non activé pour la collecte
Ordinateur domestique non inclus dans la liste des ordinateurs analysés
Musique, photos et vidéos ne sont pas collectées
•
Il se peut que l'application d'aggrégation n'accède pas aux fichiers multimédia souhaîtés sur
l'ordinateur client
•
Le serveur est peut-être indisponible ou inaccessible
•
Le service n'est peut-être pas en cours d'exécution sur l'ordinateur client
•
Il est possible qu'un pare-feu bloque des applications ou la connexion TCP/sortante au niveau du
port 21
Il se peut que l'application d'aggrégation n'accède pas aux fichiers multimédia
souhaîtés sur l'ordinateur client
Media Collector s'exécute avec les permissions de l'utilisateur connecté. Si le matériel à agréger se
trouve dans un dossier pour lequel l'utilisateur ne dispose pas de permission d'accès, le contenu de
ce dossier ne pourra pas être récupéré tant que cet utilisateur est connecté.
Le serveur est peut-être indisponible ou inaccessible
L'ordinateur client ne peut pas accéder aux partages ou à la console du serveur. Le serveur est
peut-être en panne. L'aggrégation ne peut donc pas se produire. Redémarrez le serveur.
Le service n'est peut-être pas en cours d'exécution sur l'ordinateur client
Redémarrez l'ordinateur client.
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