HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 100 M175nw - Manuel (Page 91)

Section Cartouche d'impression
1 Jaune
2 Cyan
3 Noire
4 Magenta
● Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez la cartouche
d'impression correspondant à ce groupe.
● Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le
problème persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points
magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la
même couleur, remplacez cette cartouche d'impression.
● Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre
que la cartouche d'impression est probablement à l'origine du problème.
Interprétation des messages du panneau de commande pour les
cartouches d'impression ou le tambour d'imagerie
Message du panneau de commande Description Action recommandée
10.0004 Erreur consommable
10.1004 Erreur mémoire
consommable
La communication avec le tambour
d'imagerie échoue. ● Mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension.
● Si le problème persiste, remplacez le
tambour d'imagerie.
● Si l'erreur persiste, contactez HP.
Reportez-vous à la section
www.hp.com/support/
LJColorMFPM175
ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.
FRWW Résolution des problèmes avec les cartouches d'impression ou le tambour d'imagerie 77