Politique de hp en matière de consommables non-hp, Service des fraudes hp et site web – HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 100 M175nw Manuel d'utilisation
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Stockage des cartouches d'impression et des tambours d'imagerie
Ne sortez la cartouche d’impression ou le tambour d’imagerie de son emballage que lorsque vous êtes
prêt à l’utiliser.
Politique de HP en matière de consommables non-HP
Hewlett-Packard Company ne peut en aucun cas recommander l'utilisation de cartouches d'impression
et de tambours d'imagerie d'une marque différente, qu'il s'agisse d'un consommable neuf ou
reconditionné.
REMARQUE :
Pour les produits d'imprimante HP, l'utilisation d'une cartouche d'impression non-HP
ou d'une cartouche d'impression remplie n'affecte pas la garantie au client ou tout autre contrat de
support HP du client. Cependant, si le défaut ou les dommages du produit sont attribués à l'utilisation
d'une cartouche d'impression non-HP ou à une cartouche d'impression remplie, HP appliquera sa
facturation standard de main d'œuvre et de matériaux à la réparation du produit pour ce défaut ou ces
dommages particuliers.
Service des fraudes HP et site Web
Appelez le service des fraudes HP (1 877 219 3183, appel gratuit en Amérique du Nord) ou visitez le
lorsque vous installez une cartouche d’impression HP et que le
message du panneau de commande vous informe que la cartouche n’est pas de marque HP ou est
usagée. HP vous aide à déterminer si la cartouche est authentique et prend des mesures pour résoudre
le problème.
Il est possible que votre cartouche d'impression HP ne soit pas authentique dans les cas suivants :
●
La page d'état des consommables indique qu'un consommable non HP ou usagé est installé.
●
Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche d'impression.
●
La cartouche n'a pas l'apparence habituelle (par exemple, l'emballage est différent des
emballages HP).
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Gestion des cartouches d'impression et des tambours d'imagerie
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