HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 100 M175nw Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes avec les cartouches

d'impression ou le tambour d'imagerie

Vérification des cartouches d'impression et des tambours d'imagerie

Vérifiez chaque cartouche d'impression et remplacez-la si nécessaire, si vous rencontrez l'un des

problèmes suivants :

L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.

De petites zones des pages ne sont pas imprimées.

Les pages imprimées présentent des stries ou des bandes.

Si vous estimez devoir remplacer une cartouche d'impression, imprimez la page d'état des

consommables pour rechercher le numéro de référence de la cartouche d'impression de marque HP

appropriée.

Type de la cartouche d'impression Etapes de résolution du problème

Cartouche d’impression remplie ou
reconditionnée

Hewlett-Packard Company déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils
soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP
n’a aucun contrôle sur leur conception ou leur qualité. Si vous utilisez une cartouche
d'impression remplie ou reconditionnée et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité
d'impression, remplacez-la par une cartouche de marque HP sur laquelle sont
inscrits les mots HP ou Hewlett-Packard, ou le logo HP.

Cartouches d'impression ou tambour
d'imagerie d'origine HP

1.

Le panneau de commande du produit ou la page d'état des consommables
indique Très bas lorsque la cartouche a atteint la fin de sa durée de vie
estimée. Remplacez la cartouche d'impression si la qualité d'impression n'est
plus acceptable.

2.

Imprimez une page de qualité d'impression dans le menu Rapports du
panneau de commande. Si des stries ou des marques apparaissent dans une
couleur sur la page, il peut s'agir d'un défaut de cette cartouche de couleur.
Consultez les instructions de ce document pour interpréter la page. Remplacez
la cartouche d'impression le cas échéant.

3.

Examinez la cartouche d'impression pour voir si elle est endommagée. Reportez-
vous aux instructions ci-dessous. Remplacez la cartouche d'impression le cas
échéant.

4.

Si des pages imprimées présentent des marques répétées plusieurs fois selon
un intervalle précis, imprimez une page de nettoyage. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section relative aux défauts répétés de ce document pour
identifier la cause du problème.

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Chapitre 7 Cartouches d'impression et tambour d'imagerie

FRWW

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