HP Imprimante HP Color LaserJet série CP3505 - Manuel (Page 207)

Dépannage relatif à la qualité d'impression
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d’impression, les sections suivantes peuvent vous aider
à identifier l’origine du problème.
Problèmes de qualité d’impression associés au support
Certains problèmes de qualité d’impression proviennent de l’utilisation d’un support inapproprié.
● Utilisez un support conforme aux spécifications de papier HP. Reportez-vous à la section Formats
de papier et supports d’impression pris en charge à la page 67 .
● La surface du support est trop lisse. Utilisez un papier conforme aux spécifications de papier HP.
Reportez-vous à la section
Formats de papier et supports d’impression pris en charge
à la page 67 .
● Le contenu d’humidité est inégal, trop élevé ou trop faible. Utilisez un support provenant d’une
autre source ou d’une rame encore intouchée.
● Certaines parties du support rejettent le toner. Utilisez un support provenant d’une autre source
ou d’une rame encore intouchée.
● L’en-tête que vous utilisez est imprimé sur un papier rugueux. Choisissez un papier xérographique
plus lisse. Si le problème n’est pas résolu, consultez le fournisseur du papier à en-tête pour vérifier
que le papier est conforme aux spécifications de cette imprimante. Reportez-vous à la section
Formats de papier et supports d’impression pris en charge à la page 67 .
● Le papier est excessivement rugueux. Choisissez un papier xérographique plus lisse.
● Le paramètre du pilote est incorrect. Pour modifier le paramètre du type de support, reportez-vous
à la section
Type et format à la page 95 .
● Le support que vous utilisez est trop épais pour le paramètre de type de support sélectionné et le
toner ne fond pas sur le support.
Transparents défectueux
Les transparents pour rétroprojection peuvent présenter les mêmes problèmes de qualité d’image que
les autres types de support, ainsi que des défauts qui leur sont propres. En outre, les transparents étant
souples lorsqu’ils passent dans le chemin d’impression, ils peuvent être marqués par les composants
de gestion du papier.
REMARQUE : Laissez les transparents refroidir pendant au moins 30 secondes avant de les
manipuler.
● Dans l’onglet Papier du pilote d’imprimante, sélectionnez Transparent comme type de papier. En
outre, assurez-vous que le bac est correctement configuré pour les transparents.
● Vérifiez que les transparents sont conformes aux spécifications de cette imprimante. Reportez-
vous à la section
Formats de papier et supports d’impression pris en charge à la page 67 .
● Les transparents ne sont pas conçus pour une adhésion appropriée du toner. Utilisez uniquement
des transparents destinés aux imprimantes HP Color LaserJet.
● Manipulez les transparents par les bords. La manipulation des transparents avec des doigts gras
peut entraîner des problèmes de qualité d’impression.
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