Frww problèmes de réponse de l’imprimante 183 – HP Imprimante HP Color LaserJet série CP3505 Manuel d'utilisation
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L’imprimante est sous tension, mais rien ne s’imprime.
Cause
Solution
Le mode d’impression (module de personnalisation) PS
(émulation PostScript) n’est pas sélectionné.
Sélectionnez PS ou AUTO pour le langage d’imprimante.
Reportez-vous à la section
Modification des paramètres de
configuration du panneau de commande à la page 26
.
Le pilote sélectionné dans le programme ou le pilote
d’imprimante n’est pas correct.
Sélectionnez le pilote PS dans le programme ou le pilote de
l'imprimante.
L’imprimante n’est pas configurée correctement.
Reportez-vous à la section
Modification des paramètres de
configuration du panneau de commande à la page 26
.
Le port d’ordinateur n’est pas configuré ou ne fonctionne pas
correctement.
Connectez un autre périphérique à ce port afin de vérifier son
bon fonctionnement.
L’imprimante n’a pas été correctement nommée pour le réseau
ou un ordinateur Macintosh.
Pour un Macintosh, choisissez l’utilitaire approprié pour
nommer l’imprimante sur le réseau. Dans le Sélecteur,
sélectionnez la zone AppleTalk et l’imprimante.
L’imprimante est sous tension mais ne reçoit pas de données.
Cause
Solution
Le voyant
Prêt
de l’imprimante n’est pas allumé.
Appuyez sur
Arrêter
pour remettre l’imprimante sur l’état
Prêt.
La porte avant n’est pas fermée.
Fermez la porte avant.
Un message d’imprimante autre que Prêt apparaît sur le
panneau de commande de l’imprimante.
Reportez-vous à la section
.
Le câble d’interface n’est pas correct pour cette configuration. Sélectionnez le câble qui convient pour votre configuration.
Reportez-vous à la section
Configuration USB à la page 58
.
Le câble d’interface n’est pas fermement raccordé à
l’imprimante et à l’ordinateur.
Débranchez et rebranchez le câble d’interface.
L’imprimante n’est pas configurée correctement.
Reportez-vous à la section
Modification des paramètres de
configuration du panneau de commande à la page 26
.
Les configurations d’interface de la page de configuration de
l’imprimante ne correspondent pas à celles de l’ordinateur
hôte.
Configurez l’imprimante afin qu’elle corresponde à la
configuration de l’ordinateur.
L’ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Essayez d’utiliser un programme connu comme fonctionnel
pour vérifier l’ordinateur. Si l'imprimante est connectée au port
parallèle, ouvrez MS-DOS et tapez Dir>Prn à l'invite de
commande MS-DOS.
Le port d’ordinateur auquel l’imprimante est connectée n’est
pas configuré ou ne fonctionne pas correctement.
Connectez un autre périphérique à ce port afin de vérifier son
bon fonctionnement.
L’imprimante n’a pas été correctement nommée pour le réseau
ou un ordinateur Macintosh.
Pour un Macintosh, choisissez l’utilitaire approprié pour
nommer l’imprimante sur le réseau. Dans le Sélecteur,
sélectionnez la zone AppleTalk et l’imprimante.
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Problèmes de réponse de l’imprimante 183