HP Graveur de CD externe HP CD-Writer Plus 7200e Manuel d'utilisation

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Résolution des incidents

Un programme ne fonctionne plus correctement après réparation.

Même si Norton AntiVirus supprime le virus, le fichier risque d’être
endommagé malgré la réparation.

Effacez le programme et remplacez-le par une copie de sauvegarde ou
réinstallez-le à partir de ses disquettes d’origine. Si le virus est de
nouveau détecté, la copie de sauvegarde ou les disquettes d’origine
sont probablement infectées.

Windows 95 : Ma disquette d’amorçage d’urgence Norton AntiVirus ne
fonctionne pas

Norton AntiVirus ne peut pas toujours créer automatiquement une
disquette d’amorçage d’urgence valide. Voir “Windows 95 : Création de
disquettes de secours” page 14-9 pour plus d’informations sur les
disquettes de secours.

Si votre disquette d’amorçage d’urgence ne fonctionne pas correctement,
exécutez l’une des procédures suivantes :

Si vous disposez d’une disquette d’amorçage spéciale pour votre
ordinateur, ajoutez-la à votre jeu de disquettes de secours Norton
AntiVirus. En cas d’alerte, amorcez à partir de cette disquette
(n’oubliez pas de faire glisser l’onglet en plastique au dos de la
disquette pour la protéger en écriture). Retirez la disquette et insérez
votre disquette de secours libellée “Disquette programme Norton
AntiVirus”. A l’invite du DOS, tapez

A: GO

et appuyez sur E

NTRÉE

,

puis suivez les instructions affichées.

Utilisez le Disk Manager (ou un programme similaire) livré avec votre
ordinateur pour rendre amorçable votre Disquette d’amorçage
d’urgence Norton AntiVirus. Veillez à la tester après cette
modification.

Lorsque plusieurs système d’exploitation (tels que Windows NT et
Windows 95) sont installés, votre disquette d’amorçage d’urgence peut
ne pas fonctionner correctement. Pour la modifier, procédez comme suit :

Démarrez depuis votre disque dur, insérez votre Disquette d’amorçage
d’urgence Norton AntiVirus dans le lecteur A :, à l’invite du DOS tapez

SYS A:

et appuyez sur E

NTRÉE

. Vous transférez ainsi le système

d’exploitation sur la disquette. Veillez ensuite à la retester.

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