HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Premium - C309g Manuel d'utilisation
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12.
Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre et vérifiez que le message
d'erreur a cessé de s'afficher.
13.
Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension.
Pour plus d'informations, voir :
« Remplacement des cartouches, » page 74
Cause: Une ou plusieurs cartouches d'encre n'étaient pas installées.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Nettoyez les contacts des cartouches d'encre
Solution: Nettoyez les contacts électriques de la cartouche.
Pour nettoyer les contacts électriques
1.
Assurez-vous que le produit est sous tension.
2.
Ouvrez la porte d'accès aux cartouches en soulevant les poignées d'accès de
couleur bleue situées sur les flancs du produit, jusqu'à ce que la porte se mette
en place.
Le chariot d’impression se déplace vers le centre du produit.
Chapitre 12
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Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes