HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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affiche le code d’arrêt suivant : Error Code 0xc0000001. Redémarrer la machine virtuelle ne
résout pas le problème.

Il s’agit d’un problème connu après l’installation de Windows Server 2012 Release Candidate sur
un hôte ESXi 5.0 Update 1 ou sur VMware Workstation Preview.

Cause possible

Effectuez l’une des procédures suivantes :

Pour le provisionnement d’IO avec un modèle de système d’exploitation
Windows 2012

Action

1.

Créez une machine virtuelle Windows 2012 dans VMware vCenter et appliquez la solution
suivante :

Ajoutez vmGenCounter.enable = FALSE au fichier .vmx de la machine
virtuelle

a. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine virtuelle et cliquez sur Power > Shut

Down Guest (Alimentation > Arrêter invité).

b. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine virtuelle, puis cliquez sur Edit Settings

(Modifier paramètres).

c. Cliquez sur l’onglet Options.
d. Sous Advanced (Avancé), cliquez sur General (Général).
e. Cliquez sur Configuration Parameters (Paramètres de configuration).
f. Cliquez sur Add Row (Ajouter une ligne).
g. Sous name (nom), saisissez vmGenCounter.enable.
h. Sous value (valeur), saisissez False (Faux).
i. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications puis fermez la fenêtre.
j. Mettez la machine virtuelle sous tension.

REMARQUE :

la procédure impliquant l’ajout du paramètre vmGenCounter.enable au

fichier .vmx de la machine virtuelle peut entraîner le dysfonctionnement de la nouvelle fonction
de protection des instantanés pour les contrôleurs de domaine, introduite dans
Windows 8/Windows Server 2012. Pour plus d’informations, consultez l’article Microsoft
Technet

Active Directory Domain Services (AD DS) Virtualization

.

2.

Créez le modèle de gestion de machines virtuelles Insight Control.

3.

Choisissez l’une des options suivantes :
• Pour un provisionnement d’IO normal, créez un service dans IO et personnalisez la machine

virtuelle.

• Pour provisionner un clone lié IO, créez un service dans IO à partir d’un modèle avec l’option

Deploy as linked servers (Déployer en tant que serveurs reliés) sélectionnée, et personnalisez
la machine virtuelle. La machine virtuelle de clone lié déployée (machine virtuelle enfant) ne
démarre pas et affiche un écran noir avec un anneau d’état blanc.

Mettez hors tension la machine virtuelle enfant et appliquez à nouveau la solution de l’étape 1.
La personnalisation démarre et tous les paramètres sont définis sur la machine virtuelle. Il faut
environ 10 à 15 minutes pour refléter tous les paramètres de personnalisation définis sur la
machine virtuelle.

4.

La machine virtuelle devrait démarrer avec tous les paramètres définis correctement.

Impossible d’ajouter un service à un groupe de récupération dans la gestion de la récupération
Matrix

La tentative d’ajout d’un service à un groupe de récupération échoue et le message d’erreur suivant
s’affiche :

Problème

Two or more services have the same name in different Organizations.

Service-ids are unique across organizations but service-names are not.

Le nom de service n’est pas unique dans l’ensemble des organisations.

Cause possible

Veillez à ce que le nom de votre service soit unique avant d’essayer d’ajouter le service à un groupe
de récupération.

Action

Lorsque vous créez des services récupérables, faites précéder le nom du service par le nom de
votre organisation et un caractère spécial accepté dans les noms de service afin de limiter la

204 Résolution des problèmes

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