HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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2.

Effectuez un nettoyage manuel des serveurs logiques affectés.

La requête de provisionnement du service a été mise en pause

Provisioning request for <service_id> has paused. Manual data disk

allocation is required.

Message de
panne

Cette erreur indique que le nombre de LUN est insuffisant pour le provisionnement du service.

Cause possible

Créez les LUN et continuez le provisionnement.

Action

Un délai d’attente se produit pendant la requête de provisionnement de stockage sur plusieurs
disques

Timeout occurred while provisioning storage.

Message de
panne

La soumission d’une requête sur plusieurs disques (par exemple, un groupe de serveurs logiques
avec un serveur, un disque privé et un disque partagé) dure plus longtemps que prévu et expire.

Cause possible

Action

1.

Dans l’onglet Requests (Requêtes) de console d'infrastructure orchestration, supprimez la requête
mise en pause.

2.

Modifiez la propriété timeout.generate.storage.entry dans le fichier de propriétés de
infrastructure orchestration qui se trouve par défaut sous C:\Program Files\HP\Matrix
infrastructure orchestration\conf\hpio.properties

.

3.

Faites passer le délai d’attente par défaut de 25 minutes (1 500 secondes) à 60 minutes
(3 600 secondes).

4.

Modifiez la propriété spm_timeout dans le fichier de propriétés de Logical Server Management
qui se trouve par défaut sous C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\
conf\lsa\lsa.properties

.

5.

Faites passer le délai d’attente par défaut de 20 minutes (1 200 000 millisecondes) à 40 minutes
(2 400 000 millisecondes).

6.

Redémarrez le service HP Matrix infrastructure orchestration.

7.

Redémarrez le service HP Logical Server Automation.

8.

Dans l’onglet Templates (Modèles), sélectionnez le modèle et soumettez une nouvelle requête
de création de service.

La tâche du serveur logique a échoué en raison d’un UUID non valide

Task for logical server <logical_server_id> has failed. Logical server

job (ID = …) completed with a failure status. The deployment server does

Message de
panne

not have the specified system UUID recorded. Deployment Service Connector

cannot confirm the system UUID provided by the caller.

Le serveur de déploiement ne peut pas amorcer le serveur. Ce problème peut survenir si le LUN
associé au serveur a déjà un système d’exploitation déployé de manière à amorcer le serveur
depuis le LUN présenté au lieu du serveur de déploiement défini.

Cause possible

Action

1.

Recherchez le message Provisioning logical server qui identifie la lame de serveur
en cours d’utilisation.

2.

Effectuez un nettoyage manuel des serveurs logiques affectés. Reportez-vous à la section

« Processus de nettoyage manuel (physique) »

.

L’état de l’entrée de pool de stockage affiche « Presentation Completed with Errors – Inoperable »
ou « Presentation Completed – Inoperable »

Après avoir créé une entrée de pool de stockage à partir d’une baie de stockage importée dans
SPM, l’état de l’entrée de pool de stockage sur l’écran de pool de stockage Matrix OE Visualization

Problème

186 Résolution des problèmes

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