8 assistance et autres ressources, 9 commentaires sur la documentation index – HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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La désactivation de serveur physique ne se termine pas correctement après une récupération
sur incident CMS........................................................................................................221
L’activation/désactivation de serveur virtuel ne se termine pas correctement après une
récupération sur incident CMS......................................................................................221
La création/suppression de serveur virtuel ne se termine pas correctement après une
récupération sur incident CMS......................................................................................222
La demande d’ajout de disque pour un serveur virtuel ESX ne se termine pas correctement
après une récupération sur incident CMS.......................................................................222

Fichiers journaux..............................................................................................................222

Comment puis-je trouver plus de détails sur une erreur ?...................................................222
Le serveur vCenter n’est pas configuré dans Systems Insight Manager ou devient
indisponible...............................................................................................................222

Procédures correctives...........................................................................................................223

Mise à jour manuelle de la base de données de refacturation................................................223

Le serveur de refacturation n’est pas en cours d’exécution.................................................223

Résolution des problèmes d’échec de communication...........................................................223
Résolution d’une panne générale durant le provisionnement de stockage................................224
Les ressources ne s’affichent pas et il y a de plus en plus de délais d’attente............................224
Processus de nettoyage manuel (physique)..........................................................................225
Processus de nettoyage manuel (virtuel)...............................................................................226
Configuration des entrées de pool de stockage, des zones FC et des présentations de baies de
disques...........................................................................................................................227
Correction d’une erreur de somme de contrôle.....................................................................230
Augmentation de la mémoire et des parts CPU de la console de service VMware.....................232

8 Assistance et autres ressources.................................................................235

Informations à rassembler avant de contacter HP......................................................................235
Comment contacter HP..........................................................................................................235
Bulletin de sécurité et politique d’alerte pour éléments logiciels de propriété non-HP......................235
Inscription aux services d’assistance logicielle et de mise à jour..................................................235

Comment utiliser votre service d’assistance technique logicielle et de mise à jour......................236

Revendeurs agréés HP...........................................................................................................236
Service d’abonnement...........................................................................................................236
Informations connexes...........................................................................................................236

Documentation et assistance..............................................................................................236

Documentation de Matrix Infrastructure Orchestration.......................................................237

Conventions typographiques..................................................................................................237

Glossaire.................................................................................................239
A Sécurité des communications avec HP Operations Orchestration...................243

Interaction entre Matrix Infrastructure Orchestration et Operations Orchestration............................243
Données envoyées par infrastructure orchestration à Operations Orchestration..............................243
Communications de Matrix Infrastructure Orchestration et Operations Orchestration......................244
Fichiers de configuration et URL utilisées par infrastructure orchestration et Operations
Orchestration.......................................................................................................................245

9 Commentaires sur la documentation..........................................................246
Index.......................................................................................................247

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Sommaire

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