Section – HP Imprimante tout-en-un HP PSC 1513 Manuel d'utilisation

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5.

Si les principales icônes sont absentes, désinstallez le logiciel, puis
réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique

Désinstallation et réinstallation du logiciel

.

J'ai reçu un message d'erreur inconnue

Solution

Essayez de poursuivre l'installation. Si vous n'y arrivez pas, arrêtez et

recommencez l'installation. Suivez les indications à l'écran. Si une erreur se
produit, vous devrez peut-être désinstaller le logiciel et le réinstaller. Pour obtenir
des informations, reportez-vous à la section

Désinstallation et réinstallation du

logiciel

.

Il manque des icônes dans le Directeur HP (ou Centre de solutions HP)

Si vous avez installé la version complète du logiciel et que les principales icônes
(Numériser des images, Numériser document et HP Image Zone)
n'apparaissent pas, l'installation est sans doute incomplète. Si vous n'avez pas
installé la version complète du logiciel, les icônes principales sont Numériser des
images
et Numériser document. (L'icône HP Image Zone Express apparaît sur
le bureau et non dans le Directeur HP.)

Solution

Si l'installation est incomplète, vous devrez sans doute désinstaller et

réinstaller le logiciel. Il ne suffit pas de supprimer les fichiers du programme
HP Tout-en-un du disque dur. Vous devez les supprimer correctement à l'aide de
l'utilitaire de désinstallation disponible dans le groupe de programmes
HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique

Désinstallation et réinstallation du logiciel

.

L'écran d'enregistrement n'apparaît pas

Solution
➔ Pour accéder à l'écran d'enregistrement sous Windows à partir de la barre des

tâches, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou sur Tous les
programmes
(XP), Hewlett-Packard, HP PSC 1500 Tout-en-un series, puis
cliquez sur Enregistrement.

Le Moniteur d'imagerie numérique n'apparaît pas dans la barre des tâches

Solution

Si le Moniteur d'imagerie numérique n'apparaît pas dans la barre d'état

système, démarrez le Directeur HP (ou Centre de solutions HP) afin de vérifier
s'il contient ou non les principales icônes. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la rubrique Utilisation du Directeur HP dans l'aide du logiciel HP Image Zone
fournie avec ce programme.
La barre d'état système est généralement affichée au bas du bureau.

Chapitre 12

64

Appareil HP PSC 1500 Tout-en-un series

Informations

sur

le

dépannage

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