HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J3680 - Manuel (Page 164)

• Dans le Gestionnaire de périphériques de Windows, vérifiez que les pilotes USB n'ont
pas été désactivés.
• Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows et si ce dernier ne parvient
pas à détecter le périphérique, exécutez l'utilitaire de désinstallation (util\ccc
\uninstall.bat sur le CD de démarrage) pour effectuer une désinstallation complète
du pilote du périphérique. Redémarrez l'ordinateur et réinstallez le pilote du
périphérique.
Elimination de bourrages papier
Si le papier a été chargé dans le bac d'alimentation, il faut peut-être enlever le bourrage
papier par l'arrière.
Le papier peut également se bloquer dans le bac d'alimentation automatique. Plusieurs
raisons peuvent en être à l'origine :
•
Vous placez trop de papier dans le bac d'alimentation automatique.
• Vous utilisez du papier trop épais ou trop fin pour le périphérique.
• Vous tentez d'ajouter du papier dans le bac d'alimentation alors que l'appareil HP
tout-en-un est en train de charger des pages.
Pour éliminer un bourrage papier dans la porte arrière
1. Appuyez sur le loquet situé à gauche de la porte arrière afin de libérer celle-ci. Retirez
la porte de l'appareil HP Tout-en-un en exerçant une traction.
Attention Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si vous
tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant du périphérique. Dégagez
toujours les bourrages papier en passant par la porte arrière.
2. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-
vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues du
périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier du périphérique,
d'autres bourrages papier risquent de se produire.
Chapitre 8
160 Maintenance et dépannage