Des messages d'erreur apparaissent, Résolution des problèmes de numérisation, Le scanner n'a rien fait – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J3680 Manuel d'utilisation
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Copie imprimée de travers ou mal alignée
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Vérifiez que le bac d'entrée du BAA n'est pas trop plein.
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Vérifiez que les guides de largeur du BAA sont bien poussés contre les côtés du
support.
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Les polices noires de grande taille semblent irrégulières (non lisses)
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche. Vérifiez
le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les photographies, si
nécessaire. Pour plus d'informations, voir
Modification des paramètres de copie
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Bandes horizontales granuleuses ou blanches dans les zones allant du gris
clair au gris moyen
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche. Vérifiez
le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les photographies, si
nécessaire. Pour plus d'informations, voir
Modification des paramètres de copie
Des messages d'erreur apparaissent
« Rechargez le document puis rechargez la tâche »
Appuyez sur le bouton OK, puis rechargez les autres documents (jusqu'à 20 pages) dans
le BAA. Pour plus d'informations, voir
.
Résolution des problèmes de numérisation
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la section
Assistance technique et garantie
pour obtenir des informations sur le support technique
HP.
Remarque
Si vous lancez la numérisation à partir d'un ordinateur, consultez l'aide
du logiciel pour obtenir des informations concernant le dépannage.
Le scanner n'a rien fait
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Vérification de l'original
Vérifiez que l'original est correctement chargé. Pour plus d'informations, voir
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Vérification du périphérique
Il se peut que le périphérique quitte le mode d'économie d'énergie après une période
d'inactivité, ce qui retarde légèrement le traitement. Attendez que le périphérique
atteigne l'état PRÊT.
Chapitre 8
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Maintenance et dépannage