HP Imprimante e-Tout-en-Un HP Officejet Pro 8610 Manuel d'utilisation
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REMARQUE : Certains répondeurs numériques peuvent ne pas prendre en compte le
silence enregistré à la fin du message sortant. Écoutez votre message sortant.
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Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec d'autres types d'équipements téléphoniques,
tels qu'un répondeur, un modem d'ordinateur ou un commutateur multiports, le niveau du signal
de télécopie risque d'être réduit. Le niveau du signal risque également d'être réduit si vous
utilisez un séparateur de ligne téléphonique ou que vous connectez des câbles supplémentaires
pour rallonger le câble téléphonique. Un signal réduit peut provoquer des problèmes pendant la
réception de la télécopie.
Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème, déconnectez de la ligne
téléphonique tous les équipements sauf l'imprimante et essayez de recevoir une télécopie. Si
vous recevez des télécopies correctement lorsque les autres équipements sont déconnectés, le
problème provient de l'un ou de plusieurs de ces équipements. Reconnectez-les un à un et
essayez de recevoir une télécopie à chaque fois, jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les
équipements causant le problème.
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Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numéro de télécopieur/téléphone
(service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique), assurez-vous que la
fonction Sonnerie distincte de l'imprimante a été configurée de façon appropriée. Pour plus
d'informations, voir Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte à la page 81.
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
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L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des
pauses dans la séquence de numéros. Si vous devez par exemple accéder à une ligne
extérieure avant de composer le numéro, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le
numéro est 95555555, et que le 9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer
des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans le numéro de télécopie que
vous tapez, touchez * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation supervisée. Ainsi,
vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la numérotation. Vous pouvez définir la
vitesse de numérotation et répondre aux messages au cours de la numérotation. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation
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Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas au format adéquat ou
des problèmes sont survenus sur le télécopieur destinataire. Pour le déterminer, essayez
d'appeler ce numéro de télécopie depuis un téléphone et vérifiez si vous entendez une tonalité
de télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est
peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de messagerie vocale
interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au
destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement.
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Résolution des problèmes de télécopie 153