HP Imprimante mobile HP Deskjet 460cb - Manuel (Page 98)

Résolution des problèmes d'impression 99
Vérifier la police du téléphone portable
Des carrés sont susceptibles d’apparaître si vous imprimez des polices asiatiques à partir d’un téléphone
portable alors que l’imprimante achetée ne provient pas d’Asie. Les polices asiatiques pour l’impression à
partir de téléphones portables Bluetooth sont prises en charge par les imprimantes achetées en Asie.
Impression de caractères incohérents
Si une interruption affecte la tâche d'impression en cours, l'imprimante risque de ne pas reconnaître le
reste de la tâche.
Annulez la tâche d'impression et attendez que l'imprimante revienne à l'état Prêt. Si l'imprimante ne
revient pas à l'état Prêt, annulez la tâche et attendez. Une fois l'imprimante prête, relancez la tâche
d'impression. Si l'ordinateur vous demande de recommencer la tâche, cliquez sur Annuler.
Vérifier le fichier du document
Le fichier du document est sans doute endommagé. Si vous pouvez imprimer d'autres documents à partir
du même logiciel, essayez d'imprimer une copie de sauvegarde de ce document si cela est possible.
Vérifier la connexion sans fil
• L’impression de gros fichiers avec une connexion sans fil Bluetooth peut entraîner l’échec de la tâche
d’impression. Essayez d’imprimer un fichier plus petit.
• Voir aussi Problèmes de configuration des communications sans fil 802.11 ou Bluetooth .
Vérifier la police du téléphone portable
Des carrés sont susceptibles d’apparaître si vous imprimez des polices asiatiques à partir d’un téléphone
portable alors que l’imprimante achetée ne provient pas d’Asie. Les polices asiatiques pour l’impression à
partir de téléphones portables Bluetooth sont prises en charge par les imprimantes achetées en Asie.
Impression maculée
Vérifier les paramètres d'impression
• Si vous imprimez des documents utilisant plus d'encre, vous devez laisser aux pages le temps de
sécher avant de les manipuler ou de les empiler. Cette recommandation s'applique tout
particulièrement aux transparents et aux papiers photo. Dans le pilote d'imprimante, sélectionnez la
qualité Supérieure, augmentez aussi le temps de séchage de l'encre et réduisez sa saturation en
utilisant le volume d'encre dans les fonctions avancées des couleurs (Windows) ou de l'encre
(Mac OS). Toutefois, la diminution de la saturation d'encre donne parfois une qualité « délavée » à
l'impression.
• Les documents couleurs qui comportent des couleurs vives et mélangées peuvent se froisser ou se
maculer quand la qualité Supérieure est utilisée. Essayez la qualité Normale ou Normale rapide pour
réduire la quantité d'encre utilisée, ou utilisez le papier HP Premium pour l'impression des documents
comportant des couleurs vives.
• Vérifiez que le type de support correct est sélectionné dans le pilote d'imprimante.
• Pour Windows, essayez d'ajuster la saturation, la luminosité et la nuance des couleurs dans l'onglet
Couleur du pilote d'imprimante. Pour Mac OS, réglez ces paramètres dans le tableau Options de
couleursous Type/Qualité du papier dans la boîte de dialogue Imprimer.