Vérifier les paramètres sans fil, Vérifier les, Communications réseau – HP Imprimante mobile HP Deskjet 460cb Manuel d'utilisation
Page 108: Vérifier les communications réseau
Dépannage des problèmes d'installation 109
Vérifier les paramètres sans fil
•
Vérifiez que le commutateur de profil sans fil derrière l’imprimante est positionné sur le profil que vous
utilisez. Assurez-vous que le profil que vous voulez utiliser a été configuré pendant l’installation.
Reportez-vous à la section
•
Si vous ne pouvez pas communiquer avec l’imprimante après avoir procédé à l’installation du logiciel
et au retrait du câble USB, un ou plusieurs paramètres sans fil sont probablement incorrects :
• Nom de réseau (SSID)
• Mode de communication (infrastructure ou adhoc)
• Canal (réseaux adhoc seulement)
• Paramètres de sécurité (type d’authentification et cryptage par exemple)
Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres sans fil, reportez-vous aux sections
et
.
•
Pour configurer les paramètres Bluetooth ou surveiller l’état de l’imprimante (les niveaux d’encre par
exemple) à l'aide de la Boîte à outils (Windows), raccordez l’imprimante à l’ordinateur à l'aide d’un
câble USB.
Vérifier les communications réseau
PING est un programme simple qui envoie une série de paquets sur un réseau ou sur l’Internet vers un
dispositif spécifique afin de générer une réponse. Le dispositif répond en renvoyant un accusé de
réception des paquets. PING vérifie si le dispositif sur le réseau ou l’Internet existe et s’il est connecté.
Pour localiser l’imprimante par émission d’écho (PING) :
1.
Imprimez une page de configuration sans fil. Reportez-vous à la section
2.
En utilisant l’adresse IP sur la page de configuration, exécutez la commande PING pour tester la
connectivité de l’imprimante. Dans cet exemple, l’adresse IP est 169.254.110.107.
a. Ouvrez une fenêtre de commande MS-DOS (Windows) ou Terminal (Mac OS).
b. A l’invite, tapez l’adresse IP de l’imprimante et appuyez sur Entrée.
• Par exemple : ping 169.254.110.107
Si la commande est correcte, l’utilitaire PING renvoie des résultats qui ont l’aspect présenté plus bas. Les
informations renvoyées varient en fonction du système d'exploitation utilisé. Quel que soit votre système
d'exploitation, la commande PING renvoie l’adresse IP du dispositif, le temps aller et retour en
millisecondes mis par chaque paquet, le nombre de paquets envoyés et reçus, le nombre de paquets
perdus et leur pourcentage par rapport au nombre total de paquets.
Pinging 169.254.110.107 with 32 bytes of data:
Reply from 169.254.110.107: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 169.254.110.107: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 169.254.110.107: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 169.254.110.107: bytes=32 time<10ms TTL=128
Si la commande est incorrecte, l’utilitaire PING renvoie des résultats ayant l’aspect suivant.
Pinging 169.254.110.107 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.