HP Imprimante HP Deskjet 990cxi Manuel d'utilisation
Page 60
60
Problèmes : Conseils de dépannage
Au moment de la
connexion d’un câble USB
entre l’ordinateur et
l’imprimante, le message
« Périphérique introuvable »
apparaît.
• De l’électricité statique s’est
formée sur le câble reliant
l’ordinateur à l’imprimante,
OU
• votre câble USB est peut être
défectueux.
1
Déconnectez le câble USB de l’imprimante.
2
Débranchez le câble d’alimentation de l’imprimante.
3
Patientez environ 30 secondes.
4
Rebranchez le câble d’alimentation dans l’imprimante.
5
Rebranchez le câble USB dans l’imprimante.
6
Si le message « Périphérique introuvable » apparaît toujours dans la
boîte de dialogue « Nouveau matériel trouvé », remplacez le câble USB
ou utilisez un câble parallèle.
Le logiciel d’imprimante ne s’installe pas correctement. suite
Problème
Causes possibles
Comment résoudre le problème