HP Imprimante HP Deskjet 990cxi - Manuel (Page 58)

58
Problèmes : Conseils de dépannage
Lors de la connexion
d’un câble USB entre
l’imprimante et l’ordinateur,
le message d’assistant de
nouveau matériel n’apparaît
pas.
Vous n’utilisez peut-être pas
Windows 98 ou 2000. Assurez-vous que vous exécutez Windows 98 ou 2000 et que votre
ordinateur est connecté à un câble USB. Si vous ne disposez pas de
Windows 98 ou 2000, vous devez utiliser un câble parallèle.
Votre câble USB n’est pas connecté
correctement. 1 Déconnectez le câble USB de l’imprimante, puis connectez-le à
nouveau.
2 Assurez-vous qu’il est bien enfoncé.
Vous n’avez peut-être pas activé
USB. 1 Dans Windows 98 ou 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres
Panneau de configuration .
2 Cliquez deux fois sur l’icône Système .
3 Cliquez sur l’onglet Gestionnaire de périphériques .
4 Cliquez sur le signe plus ( + ) à côté de l’option Contrôleur USB. Si un
contrôleur hôte USB et un USB racine apparaissent dans la liste, cela
signifie que USB est probablement activé. Si ces périphériques ne se
trouvent pas dans la liste, reportez-vous à la documentation de votre
ordinateur ou contactez le fabricant pour obtenir de plus amples
informations concernant l’activation et la configuration de USB.
5 Si vous ne pouvez pas activer USB, vous pouvez utiliser un câble
parallèle pour connecter l’imprimante à votre ordinateur.
Le logiciel d’imprimante ne s’installe pas correctement. suite
Problème Causes possibles Comment résoudre le problème