AASTRA 6730i (Version 3.2) User Guide FR - Manuel (Page 179)

Solutions de dépannage
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Solutions de dépannage
Pourquoi mon afficheur n’indique-t-il rien?
Assurez-vous que votre téléphone est alimenté en courant. Assurez-vous qu’il est branché sur une source de courant.
Pourquoi mon dispositif mains libres ne fonctionne-t-il pas?
Lorsque le voyant du haut-parleur clignote sans que vous n’entendiez la tonalité quand vous appuyez sur la touche
, cela signifie que l’option audio dans les options du téléphone été configurée en vue de l’utilisation du casque.
Appuyez une seconde fois sur . Si le voyant s’éteint, le téléphone a été configuré pour être utilisé uniquement
avec un casque ou un combiné. Si le voyant reste allumé en permanence et si vous entendez la tonalité, vous pouvez
commuter entre le dispositif mains libres et le casque en appuyant sur
. Voir le chapitre, “Réglages Audio” , page 24
pour des instructions sur la modification de l’option Réglages audio.
Pourquoi est-ce que je n’obtiens pas de tonalité ?
Vérifiez si les connexions sont bien faites et si le téléphone a été correctement installé. Pour des instructions sur l’installa-
tion, reportez-vous au chapitre " Installation et configuration " du guide de l’installation Aastra 6730i fourni avec
votre téléphone.
Pourquoi mon téléphone ne sonne-t-il pas ?
Vérifiez le volume de sonnerie de votre téléphone. Il est peut-être réglé très bas, voire coupé. Pour régler le volume de la
sonnerie, appuyez sur la touche de volume quand le téléphone est en état raccroché et de repos. Pour de plus amples
informations, reportez-vous au chapitre " Réglage du volume" du guide de l'installation Aastra 6730i fourni avec votre
téléphone.
Pourquoi le voyant ne s’allume-t-il pas avec un nouveau message vocal?
Votre système téléphonique ou fournisseur de services doit offrir le service “visuel” de message en attente pour que
cette fonction soit opérationnelle. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations.
Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas?
Assurez-vous que le cordon du combiné est bien connecté au téléphone et au combiné. Reportez-vous au chapitre "
Raccordement d’un combiné ou d’un casque " du guide de l’installation Aastra 6730i pour de plus amples informa-
tions. Le 6730i utilise le même port pour soit un combiné, soit un microcasque.
Comment visualiser l’adresse IP de mon téléphone ?
Vous trouverez des instructions comment visualiser l’adresse IP de votre téléphone dans ce guide au chapitre “Visualiser
l’adresse IP de votre téléphone” à la page 17 .
Pourquoi mon téléphone affiche-t-il le message " Sans service " ?
Le téléphone affiche le message " Sans service " si les paramètres SIP n’ont pas été correctement configurés.
Consultez votre administrateur système pour plus d’informations.