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• Accord de licence logiciel
• Table des matiéres
• Bienvenue
  • À propos de ce guide
  • Fonctionnalités du téléphone
  • Spécifications
  • Installation et configuration
• Démarrage
  • Branchement et démarrage du téléphone
  • Ecran libre
    • Écran libre 1
    • Ecran libre 2
  • Configuration incomplète
  • Sans service
• Touches du téléphone IP
  • Pavé de touches
  • Description des touches
  • Touches du clavier
• Personnaliser votre téléphone
  • Options téléphoniques par l’IU du téléphone IP
    • Menu Options simplifié
    • Utiliser l’interface utilisateur du téléphone IP
  • Options téléphoniques par le biais de l’interface Web Aastra
    • Utiliser l’interface Web Aastra
• Etat téléphonique
  • Etat du téléphone par l’interface utilisateur du téléphone IP
  • Visualiser l’adresse IP de votre téléphone
  • Etat du téléphone par le biais de l’interface Web Aastra
    • État du compte SIP
• Personnalisation de votre téléphone
  • Programmation de sonneries et de kits de tonalités
    • Sonneries
    • Configurer les sonneries et kits de tonalités
  • Réglage du contraste
    • Régler le contraste
  • Clavier interactif*
    • Activer/désactiver le clavier interactif
  • Réglages Audio
    • Mode audio
    • Volume micro casque
    • Régler le mode audio et le volume du micro du casque
  • Heure et date
    • Configurer l’heure et la date
  • Langue
    • Spécifier la langue à utiliser
    • Langue de saisie
    • Jeu de caractères Latin 2
  • Mot de passe utilisateur
    • Programmer un mot de passe utilisateur
  • Réinitialiser un mot de passe utilisateur
    • Réinitialiser un mot de passe utilisateur
  • Redémarrer votre téléphone
  • Verrouiller tél.
    • Verrouiller/déverrouiller un téléphone
  • Définir un plan de numérotation d’urgence
    • Définir un plan de numérotation d’urgence
• Touches de lignes et touches programmables
  • Touches de lignes multiples et de fonctions d’appels
  • Touches programmables
  • Touche de ligne
    • Configurer une touche de ligne
  • Créer une touche de numérotation directe
    • Préfixe NumDirecte
    • " Appuyer et maintenir " pour créer une touche de numérotation directe (applicable aux touches programmables et aux touches du clavier)
    • Créer une touche de numérotation directe à l’aide de l’option Modifier Numérotation rapide
    • Créer une touche de numérotation directe à l'aide de la touche Enregistrer
    • Créer une Numérotation directe à l'aide d'une touche programmable
    • Créer une touche de numérotation rapide à l’aide de l’option " Numérotation directe au clavier " de l’interface Web Aastra
    • Enregistrer une entrée de la liste de recomposition, de la liste des appelants ou de la liste répertoire sous une touche de numérotation directe.
  • Modifier des touches de numérotation directe
    • Modification de la Numérotation directe sur une touche programmable
    • Modifier une touche de numérotation rapide à l’aide de l’option " Numérotation directe au clavier " de l’interface Web Aastra
  • Touche Ne pas déranger (NPD)
    • Configurer une touche Ne pas déranger
  • Touche champ d’occupation
    • Configurer une touche Champ d’occupation/BLF
  • Touche BLF/liste
    • Configurer une touche liste Champ d’occupation
  • Touche Flash
    • Configurer une touche Flash
  • Touche de distribution automatique des appels (ACD) (pour serveurs Sylantro)
    • Configurer une touche de distribution automatique des appels (ACD)
    • Utiliser la fonctionnalité ACD sur votre téléphone IP
    • Utiliser la touche ACD
  • Touches d'interception dirigée / d'interception de groupe (pour serveurs Sylantro).
    • Configurer une touche d’interception dirigée (DCP – pour serveurs Sylantro)
    • Configurer une touche d’interception de groupe (GCP – pour serveurs Sylantro)
    • Utiliser l’interception dirigée/l’interception de groupe
  • Touche XML
    • Configurer une touche XML
    • Accéder au service XML
  • Touche Sprecode
    • Configurer une touche Sprecode
  • Touches parquer/décrocher
    • Configurer des touches parquer/décrocher
    • Utiliser la fonction Parquer / récupérer une communication parquée
  • Touche Dernier rappel (lcr) (pour serveurs Sylantro)
    • Fonctionnement
    • Configurer une touche Dernier rappel
  • Touche Renvoi
    • Configurer un renvoi d’appel
  • Champ d'occupation/Transfert
    • Touche BLF/TransfertConditions et fonctionnalité
    • Configurer une touche BLF/Transfert
  • Touche Num.directe/transfert
    • Touche Numérotation directe/Transfert Conditions et fonctionnalité
    • Configurer une touche Numérotation directe/Transfert
  • Touche Num.directe/conférence
    • Configurer une touche de numérotation directe/conf
  • Touche Répertoire
    • Configurer une touche Répertoire
  • Touche Intercom
    • Configurer une touche Intercom
    • Utiliser la touche Intercom (pour les appels Intercom sortants)
  • Touche Services
    • Configurer une Touche Services
    • Utiliser la touche Services.
  • Touche de verrouillage du téléphone
    • Configurer une touche de verrouillage du téléphone
    • Utiliser la touche verrouiller/déverrouiller sur le téléphone IP
  • Touche Recherche (envoie le flux RTP)
    • Configurer une touche Recherche
    • Utiliser la touche Recherche
  • Touche Aucun
    • Configurer une touche Aucun
  • Supprimer une touche
• Téléphoner
  • Composer un numéro
  • Utiliser le dispositif mains libres
  • Utiliser un casque
    • Réglages de volume avancés pour le micro du casque
    • Passer et recevoir des appels avec un casque
  • Touche de recomposition d’un numéro
    • Ouvrir la liste de recomposition
    • Effacer la liste de recomposition
  • Secret
• Recevoir des appels
  • Répondre à un appel entrant
  • Diriger un appel entrant vers la boîte vocale
• Traitement des appels
  • Maintenir une communication
    • Si l’appel est en maintien
    • Maintien automatique
    • Reprendre un appel maintenu
  • Transférer des communications
    • Transfert sans préavis
    • Transfert avec préavis
    • Transférer deux appels existants
  • Conférences
    • Ecrans d’état de conférence
    • Conférence locale
    • Conférence centralisée (pour serveurs Sylantro et Broadsoft)
    • Terminer une conférence et transférer les interlocuteurs restants
  • Terminer des communications
• Gérer les communications
  • La liste répertoire
    • Accéder à votre répertoire
    • Fonctionnalité de tri des entrées et de recherche rapide
    • Gérer la liste répertoire
    • Ajouter une nouvelle entrée à la liste Répertoire
    • Éditer une entrée de la liste Répertoire
    • Effacer une entrée de la liste Répertoire
    • Mémoriser une entrée dans la liste répertoire
    • Télécharger la liste répertoire sur votre PC
  • La liste d’appelants
    • Accéder à la liste d’appelants
    • Editer des entrées de la liste d’appelants
    • Effacer des éléments de la liste d’appelants
    • Télécharger la liste d’appelants sur votre PC
  • Configuration du compte (NPD et Renvoi d’appel)
    • Configuration basée sur le compte NPD
    • Configurer une touche Ne pas déranger
    • Configurer NPD à l’aide de l’interface Web Aastra.
    • Utilisation des modes NPD via l'interface utilisateur du téléphone IP
    • Configuration basée sur le compte Renvoi d'appel
    • Configurer RENV à l’aide de l’interface Web Aastra
    • Utiliser RENV VIA l'interface utilisateur du téléphone IP
  • Indicateur des appels en absence
  • Messagerie vocale
    • Utilisation de la messagerie vocale
• Fonctionnalités supplémentaires
  • Procédures étoile
  • Suppression de l’écoute DTMF
    • Configurer la suppression de l’écoute DTMF
  • Affichage des chiffres DTMF
    • Configurer l’affichage des chiffres DTMF
  • Ecoute de la tonalité d’appel en attente
    • Configurer la tonalité d’appel en attente
    • Période de signal d’appel
    • Configurer la " Période de tonalité d’appel en attente "
  • Tonalité de numérotation modulée
    • Configurer la tonalité de numérotation modulée
  • Réception d’application XML signalée par bip
    • Configurer le paramètre «Réception d’application XML signalée par bip "
  • Rappel d’appel maintenu durant appels actifs
    • Configurer le " Rappel d’appel maintenu durant les appels actifs "
  • Rappel d’appel maintenu (maintien simple)
    • Configurer le " Rappel d’appel maintenu "
  • Retard déroulement d’état
    • Configurer la temporisation du message défilant
  • Appel entrant interrompt la numérotation
    • Comportement d’appel Transfert/Conférence
    • Comportement Intercom
    • Configurer le paramètre " Appel entrant interrompt la numérotation "
  • Basculer le focus IU vers ligne qui sonne
    • Configurer "Basculer focus vers ligne qui sonne" à l’aide de l’interface Web Aastra
  • Ligne par défaut et Délai ligne par défaut
    • Configurer les options " Ligne par défaut " et " Délai ligne par défaut " à l’aide de l’interface utilisateur web Aastra.
  • Touche Raccrocher annule l’appel entrant
    • Configurer la touche Raccrocher pour annuler les appels entrants
    • Utiliser la fonction Touche Raccrocher annule l’appel entrant
  • Indicateur de message en attente
    • Configurer l’indicateur de message en attente
  • Réglages Intercom entrants
    • Intercom entrant
    • Coupure du microphone
    • Réponse automatique / Ecoute de la tonalité d’avertissement
    • Autoriser l’intrusion
    • Configurer les paramètres pour les intercom entrants
  • Utiliser la touche de répétition pour rappeler le dernier numéro composé
  • Recherche RTP Regroupés(reçoit les flux RTP )
    • Configurer la recherche RTP regroupés
  • Fonction d’appel partagé (SCA) Mise en parallèle d’appels
• Fonctions disponibles activées par les administrateurs
  • Appels Intercom sortants
  • Durée de l’accès aux appels en absence
  • Touche " Liste d’appelants personnalisée "
  • Numérotation automatique (hotline et warmline).
  • Conférence centralisée
  • Touches Répondre et Ignorer pour les applications XML
  • Lire un fichier WAV sur votre téléphone
    • Ecran IU du téléphone IP pendant la diffusion WAV
  • Utiliser le clavier pendant les applications XML actives
  • Redirection des touches
    • Touches Conférence, Transfert, Répétition, Intercom et option Boîte vocale
    • Touche d’options
  • Interaction Applications XML et Décroché
  • Remplacer XMLpour un téléphone verrouillé
  • Enregistrement RTP et lecture simultanée
  • Fonctionnalité " Maintien " améliorée (pour serveurs Broadsoft)
  • Touches Enregistrer et Supprimer configurables
  • Support d'authentification pour les modes de téléchargement HTTP/HTTPS utilisés avec le Système de Gestion Client (CMS) Broadsoft
    • Interface utilisateur du téléphone IP, lorsque CMS Broadsoft est activé
  • Dévier des appels depuis votre téléphone
  • Affichage de l’information de destination de l’appel
  • Signalisation des appels terminés
• Solutions de dépannage
  • Pourquoi mon afficheur n’indique-t-il rien?
  • Pourquoi mon dispositif mains libres ne fonctionne-t-il pas?
  • Pourquoi est-ce que je n’obtiens pas de tonalité ?
  • Pourquoi mon téléphone ne sonne-t-il pas ?
  • Pourquoi le voyant ne s’allume-t-il pas avec un nouveau message vocal?
  • Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas?
  • Comment visualiser l’adresse IP de mon téléphone ?
  • Pourquoi mon téléphone affiche-t-il le message " Sans service " ?
  • Comment modifier mon mot de passe d’utilisateur ?
  • Pourquoi mon téléphone affiche-t-il "Mauvaise conf cryptée"?
  • Comment redémarrer le téléphone IP ?
  • Comment verrouiller mon téléphone ?
• Garantie limitée
  • Exclusions
  • Services de réparation sous garantie
  • Service après la garantie
• Annexe A – Codes des fuseaux horaires
  • Nom de fuseau horaire / Code fuseau horaire
• Index
• Exclusion de la Responsibilité