PACKARD BELL EN BG35 - Manuel (Page 52)

52 - Guide de prise en main et de dépannage
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ESTAURATION DE VOTRE SYSTÈME
Si les étapes de dépannage proposées (page 39) ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, vous pouvez utiliser le
programme Packard Bell Recovery Management. Ce dernier peut restaurer votre ordinateur au même état que lorsque vous
l'avez acheté, une option vous permettant en outre de conserver vos paramètres et données personnelles de sorte que vous
puissiez les extraire ultérieurement.
Pour restaurer votre système
1. Créez des disques de restauration dès que possible.
Vous pourrez utiliser ces disques ultérieurement pour restaurer votre système en cas de problèmes matériels et logiciels
majeurs. Pour de plus amples instructions, consultez la section 'Création de disques de restauration' en page 19.
2. Effectuez des corrections mineures.
Si seuls un ou deux composants logiciels ou matériels ne fonctionnent plus correctement, le problème peut être résolu en
réinstallant les logiciels ou les pilotes de périphérique. Pour restaurer les logiciels et pilotes préinstallés en usine, consultez
la section 'Restauration des logiciels et pilotes préinstallés' en page 52. Pour de plus amples instructions sur la réinstallation
de logiciels et de pilotes non préinstallés, consultez la documentation des produits concernés ou le site Web Support
technique.
3. Restaurez un état antérieur de votre système.
Si la réinstallation de logiciels ou de pilotes ne vous est d'aucune aide, le problème peut être résolu en restaurant un état
antérieur de votre système, ce dernier fonctionnant alors correctement. Pour de plus amples instructions, consultez la
section 'Restauration d'un état antérieur de votre système' en page 53.
4. Restaurez l'état usine de votre système.
Si aucune des solutions susmentionnées ne résout votre problème et que vous souhaitez restaurer l'état usine de votre
système, consultez la section 'Restauration de l'état usine de votre système' en page 54.
Restauration des logiciels et pilotes préinstallés
Dans le cadre du dépannage de votre système, il peut être nécessaire de réinstaller les logiciels et pilotes de périphérique
préinstallés en usine sur votre ordinateur. Vous pouvez les restaurer au moyen de votre disque dur ou des disques de
sauvegarde que vous avez créés.
• Nouveaux logiciels - Si vous devez restaurer des logiciels non préinstallés sur votre ordinateur, conformez-vous aux
instructions d'installation de ces derniers.
• Nouveaux pilotes de périphérique - Si vous devez restaurer des pilotes de périphérique non préinstallés sur votre
ordinateur, conformez-vous aux instructions d'installation fournies avec les périphériques correspondants.
Pour restaurer des logiciels et pilotes préinstallés :
1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Packard Bell et Packard Bell Recovery Management. Le
programme Packard Bell Recovery Management s'ouvre.
- OU -
Si vous voulez utiliser votre disque de restauration de pilotes et d'applications, insérez-le dans le lecteur approprié, ouvrez le
menu principal Packard Bell Application Recovery (Restauration d'applications Packard Bell) et passez à l'étape 3.
2. Cliquez sur l'onglet Restore (Restaurer) puis sur Reinstall applications/drivers (Réinstaller des applications/pilotes). Le
menu principal Packard Bell Application Recovery (Restauration d'applications Packard Bell) s'ouvre.
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