TA Triumph-Adler 6505ci - Manuel (Page 500)

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Dépannage > Dépannage
Réponse à l'erreur système d'impression
Code
d'erreur
Message Vérifications Actions correctives
1020 Panne de la carte d'interface de
la machine.
Contacter le service après-vente. — Une panne du système
d'impression s'est produite.
Prendre note du code d'erreur
affiché sur l'écran tactile.
Contacter le service après-vente.
1030 Échec de connexion à
l'imprimante.
Vérifiez la connexion à
l'imprimante.
> Alimentation de l'imprimante
> Connexion du câble d'interface
Le système d'impression est-il
sous tension ? Mettre le système d'impressions
sous tension.
Le cordon d'alimentation du
système d'impression est-il
branché ? Mettre la machine hors tension et
vérifier que le cordon
d'alimentation du système
d'impression est bien branché.
Après avoir vérifié le câble
d'alimentation, remettre la
machine sous tension.
Le câble de l'interface (DVI) est-il
raccordé entre la machine et
l'imprimante ? Vérifier que le câble d'interface
est correctement branché.
1031 Échec de connexion à
l'imprimante.
Vérifiez la connexion à
l'imprimante.
> Connexion du câble d'interface
— Vérifier que le câble d'interface
est correctement branché. Si
l'erreur est présente, une panne
du système d'impression s'est
produite. Prendre note du code
d'erreur affiché sur l'écran tactile.
Contacter le service après-vente.
1040 Échec de connexion à
l'imprimante.
Vérifiez la connexion à
l'imprimante.
> Connexion du câble réseau
> Paramètres réseau
Le câble réseau est-il raccordé
entre la machine et
l'imprimante ? Vérifier le réseau.
•
Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne
fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas
correctement.
Les paramètres réseau sont-ils
corrects ? Appuyer sur [Menu Système],
[Système], [Suivant] de Réseau,
puis sur [Suivant] de
Configuration TCP/IP et
configurer les paramètres
suivants :
•
TCP/IP : Activé
• IPv6 : Activé
2000 Échec de connexion à
l'imprimante.
Vérifiez la connexion à
l'imprimante.
> Machine et imprimante
> Versions du firmware installé
sur la machine et Printing
System
— Prendre note du code d'erreur
affiché sur l'écran tactile.
Contacter le service après-vente.