SMA WEBBOX-BT-20 Manuel d'utilisation

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SMA Solar Technology AG

Recherche d’erreur

Manuel d’utilisation

SWebBox20-BA-fr-13

83

7

La mise à jour du
micrologiciel des
appareils reliés a
échoué.

Absence de connexion
Internet

• Rétablissez l’accès à Internet.

Si nécessaire, adressez-vous à votre

fournisseur d’accès à Internet.

☑ Si vous avez choisi la mise à jour

automatique des appareils, la mise

à jour automatique des appareils

est relancée le lendemain.

• Si vous souhaitez démarrer la mise

à jour des appareils directement,

effectuez une mise à jour manuelle

(voir « Effectuer une mise à jour

manuelle des appareils »

(page 75)).

La carte SD a été retirée
pendant l’opération de mise
à jour.

• Réinsérez la carte SD dans le lecteur

de la Sunny WebBox et effectuez

une mise à jour manuelle des

appareils (voir « Effectuer une mise

à jour manuelle des appareils via

une carte SD » (page 77)).

Malgré cinq tentatives, le
fichier de mise à jour n’a pas
pu être envoyé aux appareils
de l’installation
photovoltaïque.

• Vérifiez le statut de la connexion

Bluetooth sur les appareils de votre

installation photovoltaïque. Notez

que la connexion Bluetooth peut

être interrompue également en

l’absence d’une tension d’entrée DC

des onduleurs. La tension d’entrée

DC peut varier en fonction de

l’heure du jour, de la météo ou de

l’état des panneaux

photovoltaïques (par exemple

neige ou feuillage sur les

panneaux).
– Si nécessaire, améliorez la

qualité de la connexion.

– Si vous souhaitez démarrer la

mise à jour des appareils

directement, effectuez une mise

à jour manuelle (voir « Effectuer

une mise à jour manuelle des

appareils » (page 75) et

« Effectuer une mise à jour

manuelle des appareils via une

carte SD » (page 77)).

N° Problème

Cause

Dépannage

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