SMA WEBBOX-BT-20 Manuel d'utilisation

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SMA Solar Technology AG

Configuration de la Sunny WebBox

Manuel d’utilisation

SWebBox20-BA-fr-13

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7.7 Alerte directe par e-mail en cas de dysfonctionnement

7.7.1 Remarques concernant l’alerte directe par e-mail en cas de

dysfonctionnement

Grâce à l’alerte directe par e-mail en cas de dysfonctionnement, vous êtes en mesure de réagir
rapidement à une erreur survenant dans votre installation photovoltaïque et de limiter les temps
d’arrêt. La Sunny WebBox vous informe par e-mail que des événements de type « erreur » et
« perturbation de communication » et en option des événements de type « avertissement » sont
survenus.
La Sunny WebBox doit être connectée à Internet.

.

Notification retardée de perturbations de communication
Avec les installations qui comprennent des onduleurs avec SMA Bluetooth Piggy-Back/
Plus installé ultérieurement, il peut arriver que les notifications de perturbations de
communication ne soient communiquées que le jour suivant. Cela s’explique par le fait que
ces onduleurs se désactivent la nuit et en cas d’orage ou de panneaux photovoltaïques
enneigés.

Avertissement multiple possible par l’envoi du message de rapport du
Sunny Portal
Les événements de type « avertissement » et « perturbation de communication » peuvent
vous être envoyés par e-mail avec l’envoi du message de rapport du Sunny Portal. Les
réglages de la Sunny WebBox nécessaires à l’activation de l’avertissement en cas d’erreur
n’ont aucune incidence sur les rapports d’événements que vous pouvez configurer dans le
Sunny Portal.
Si vous activez l’envoi par e-mail dans le Sunny Portal et la Sunny WebBox, il se peut que
vous receviez plusieurs e-mails sur le même événement.
Affichage via l’interface utilisateur des événements de type erreur,
avertissement et perturbation de communication
La Sunny WebBox enregistre les événements de type erreur, avertissement et perturbation
de communication dans le rapport d’événements et les affiche via l’interface utilisateur
(voir chapitre 4.1.7 « Événements » (page 26)).

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