Début retour suite – ARRIS TM602 User Guide Manuel d'utilisation
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Mode d'emploi du modem téléphonique Touchstone TM602
Prise en
Installation de la
Pilotes
Configuration
Je n'arrive pas à me connecter à l'Internet. (Ethernet)
Si vous utilisez un concentrateur, celui-ci est-il allumé ?
Utilisez-vous le bon type de
? Utilisez le câble fourni pour la
connexion à un ordinateur ou croisé (simulateur de modem) pour le
branchement sur un concentrateur ou un routeur domestique.
Appuyez sur le bouton Reset à l'arrière du Modem téléphonique.
Je n'arrive pas à me connecter à l'Internet. (USB)
Avez-vous chargé les
pilotes USB
?
Si vous utilisez un
concentrateur USB
auto-alimenté, celui-ci est-il allumé ?
Vérifiez les branchements du câble USB. Pour cela, débranchez-le pour le
rebrancher ensuite.
Redémarrez l'ordinateur.
Appuyez sur le bouton Reset à l'arrière du Modem téléphonique.
J'arrive à me connecter à l'Internet mais tout est très lent.
Si le site que vous visitez est très prisé, il se peut qu'il ne puisse satisfaire
toutes les demandes à la fois. Si d'autres sites se téléchargent rapidement,
attendez une minute puis recommencez. La connexion aux heures de pointe
est également un facteur de ralentissement.
Si le modem téléphonique est relié à un réseau local, soit directement soit
par le biais d'un pare-feu, les autres communications sur le LAN peuvent
ralentir la connexion.
Pour tester le débit de votre connexion, essayez un test en ligne tel que
J'ai deux ordinateurs connectés au modem téléphonique mais un seul
accède à Internet.
Vérifiez les conditions générales d'utilisation de l'opérateur du câble. Il se
peut qu'un seul ordinateur soit autorisé à se connecter directement au
modem téléphonique.