Dell Latitude 100L - Manuel (Page 59)

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Résolution des problèmes
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Résolution des problèmes
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION :
Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section, appliquez les consignes
de sécurité indiquées au début de ce guide (reportez-vous à la page 9).
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section «Résolution des problèmes» et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance technique.
AVIS :
Dell Diagnostics fonctionne seulement avec les ordinateurs Dell™.
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE :
Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell.
1 Éteignez votre ordinateur.
2 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation de la station d'accueil.
3 Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE :
Si rien ne s'affiche à l'écran, maintenez le bouton <Fn> enfoncé et appuyez sur le bouton
d'alimentation de l'ordinateur pour démarrer Dell Diagnostics. L'ordinateur lance automatiquement
l'évaluation de préamorçage du système.
REMARQUE :
Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été détectée,
exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Pilotes et utilitaires.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft
®
Windows
®
apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Arrêtez ensuite l'ordinateur à l'aide du menu
Démarrer et faites une autre tentative.