Dell PowerEdge 830 - Manuel (Page 48)

Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2. Lancez le test SCSI Controllers (Contrôleurs SCSI) et les tests Hard Drive (Disque dur) des diagnostics du système. Voir le chapitre "Exécution des
diagnostics du système".
Pour des informations sur les méthodes de test du contrôleur SCSI ou RAID, consultez sa documentation.
Si les tests échouent, passez à l'étape suivante.
3. Redémarrez le système et accédez à l'utilitaire de configuration.
4. Vérifiez que le canal SCSI principal est activé et redémarrez le système. Reportez -vous à la documentation livrée avec la carte.
5. Vérifiez que les pilotes de périphérique nécessaires sont installés et configurés correctement. Voir le CD Dell OpenManage Server Assistant.
6. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez -le de la prise de courant.
7. Ouvrez le système. Voir la section " Ouverture du système ".
8. Vérifiez que le câble d'interface du disque dur est raccordé au lecteur et à la carte contrôleur. Consultez la documentation fournie avec la carte
contrôleur.
9. Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez -vous qu'il est correctement configuré et connecté. Voir la section " Configuration du lecteur
d'amorçage ", dans le chapitre "Installation de lecteurs".
10. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
11. Vérifiez que la carte contrôleur est bien installée.
12. Vérifiez que le disque dur est configuré avec un numéro d'ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison, selon les besoins. Consultez la
documentation du disque dur.
13. Refermez le système. Voir la section " Fermeture du système ".
14. Redressez le système.
15. Installez le cadre. Voir la section "Installation du cadre".
16. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez -le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
17. Formatez et partitionnez le disque dur. Consultez la documentation du système d'exploitation.
18. Si possible, restaurez les fichiers sur le disque.
Si l'incident persiste, voir le chapitre " Obtention d'aide ".
Dépannage de disques durs SATA
Dépannage d'un disque dur SATA
Problème
l Disque dur défectueux
l Câbles de disques durs endommagés ou mal connectés
REMARQUE : pour lancer l'utilitaire, appuyez sur <Ctrl><h>, <Ctrl><a>, ou <Ctrl><m>, selon l'utilitaire. Consultez la documentation fournie avec
le contrôleur pour obtenir des informations sur l'utilitaire de configuration.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les
consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.