Dell PowerEdge 830 - Manuel (Page 36)

chapitre "Utilisation du programme de configuration du système", dans le Guide d'utilisation.
2. Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa documentation pour connaître la configuration requise des différents ports.
3. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section " Utilisation des diagnostics de Server Administrator ", dans le chapitre "Exécution des
diagnostics du système".
Si les tests réussissent mais que l'incident persiste, consultez la procédure appropriée, qui est indiquée dans la section " Dépannage d'un périphérique
d'E-S série "
Dépannage d'un périphérique d'E -S série
Problème
l Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1. Éteignez le système et les périphériques connectés au port série.
2. Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de fonctionnement, puis allumez le système et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir le chapitre " Obtention d'aide ".
3. Éteignez le système et le périphérique série et remplacez ce dernier par un périphérique similaire.
4. Allumez le système et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série. Voir le chapitre " Obtention d'aide ".
Si l'incident persiste, voir le chapitre " Obtention d'aide ".
Dépannage d'un périphérique USB
Problème
l Un message du système indique un problème de périphérique USB.
l Un périphérique connecté à un port USB ne fonctionne pas correctement.
Action
1. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir le chapitre "Utilisation du programme de
configuration du système", dans le
Guide d'utilisation.
2. Éteignez le système et tous les périphériques USB.
3. Déconnectez les périphériques USB, puis raccordez le périphérique défectueux à l'autre connecteur USB.
4. Allumez le système et le périphérique reconnecté.
Si l'incident est résolu, le connecteur USB est peut -être défectueux. Voir le chapitre " Obtention d'aide ".
5. Remplacez le câble d'interface par un câble qui fonctionne.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir le chapitre " Obtention d'aide ".
6. Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier par un périphérique similaire.
7. Allumez le système et le périphérique USB.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique USB. Voir le chapitre " Obtention d'aide ".