Dépannage d'un disque dur scsi câblé, Problème – Dell PowerEdge 830 Manuel d'utilisation
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4.
Vérifiez que le canal SCSI principal est activé et redémarrez le système.
5.
Vérifiez que les pilotes de périphérique sont installés et configurés correctement. Consultez la documentation du système d'exploitation.
6.
Retirez le cadre. Voir la section "Retrait du cadre".
7.
Retirez le disque dur :
¡
Si le disque dur ne fait pas partie d'une matrice RAID, arrêtez le système, retirez le disque dur et installez-le dans une autre baie. Voir la section
"
Disques durs SCSI EasyExchange (non enfichables à chaud)
", dans le chapitre "Installation de lecteurs".
¡
Si le disque dur fait partie d'une matrice RAID de quatre disques, installez un nouveau disque dur. Voir la section "
Disques durs SCSI enfichables à
chaud
", dans le chapitre "Installation de lecteurs".
¡
Si le disque dur fait partie d'une matrice RAID de trois disques maximum, retirez-le et installez-le dans une baie vide. Voir la section "
Disques durs
SCSI enfichables à chaud
", dans le chapitre "Installation de lecteurs".
8.
Si le système reconnaît le disque dur, réinstallez
-le dans sa baie d'origine. Voir les sections "
Disques durs SCSI enfichables à chaud
" ou "
Disques durs
SCSI EasyExchange (non enfichables à chaud)
", dans le chapitre "Installation de lecteurs".
Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut que le support de lecteur ait des problèmes par intermittence. Remplacez le
support de lecteur. Voir les sections "
Disques durs SCSI enfichables à chaud
" ou "
Disques durs SCSI EasyExchange (non enfichables à chaud)
", dans le
chapitre "Installation de lecteurs".
Si l'incident persiste, la carte de fond de panier SCSI a un connecteur défectueux. Voir le chapitre "
Obtention d'aide
".
9.
Vérifiez les connexions des câbles SCSI :
a.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez
-le de la prise de courant.
b.
Ouvrez le système. Voir la section "
c.
Vérifiez que le câble SCSI est correctement connecté à la carte contrôleur et à la carte de fond de panier SCSI.
d.
Refermez le système. Voir la section "
".
e.
Redressez le système.
10.
Installez le cadre. Voir la section "Installation du cadre".
11.
Rebranchez le système à la prise de courant et allumez
-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
12.
Formatez et partitionnez le disque dur. Consultez la documentation du système d'exploitation.
13.
Restaurez ensuite les fichiers (si possible) sur le lecteur.
Si l'incident persiste, voir le chapitre "
Obtention d'aide
".
Dépannage d'un disque dur SCSI câblé
Problème
l
Erreur de pilote de périphérique.
l
Le disque dur n'est pas reconnu par le système.
Action
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section "
Utilisation des diagnostics de Server Administrator
", dans le chapitre "Exécution des
diagnostics du système".
AVIS :
n'échangez pas les disques durs inclus dans une matrice RAID de quatre disques. Cela endommagerait les données sur les deux disques
permutés.
PRÉCAUTION :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer toute intervention, consultez le
Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les
consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
AVIS :
cette procédure risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers du disque dur.