Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) - Manuel (Page 78)

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Dépannage
Si un incident survient lors d’un test, un message s’affiche, indiquant le code d’erreur et une description
de l’incident. Notez mot pour mot le code d’erreur et la description, et suivez les instructions à l’écran. Si
vous ne parvenez pas à résoudre l’incident, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, page 193).
REMARQUE :
Le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Lorsque vous
contactez le support technique de Dell, munissez-vous du numéro de service.
Les onglets suivants fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés à partir
des options
Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu’une imprimante, une souris ou
un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.
Le pilote sert d’interprète entre le périphérique et les programmes qui l’utilisent. Chaque périphérique
possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît.
Dell livre l’ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration
supplémentaire n’est nécessaire.
AVIS :
Le média Drivers and Utilities peut contenir des pilotes destinés à des systèmes d'exploitation qui ne sont
pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système
d'exploitation.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description
de l'incident.
Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour son exécution.
Configuration
(Option “Custom Test”
uniquement)
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives
à la configuration de tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes. Il les répertorie dans la liste des
périphériques, située dans le volet gauche de l'écran.
REMARQUE :
Cette liste ne contient pas nécessairement le nom
de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les
périphériques connectés.
Parameters (Paramètres)
(Option “Custom Test”
uniquement)
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres,
le cas échéant.