Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
57
Windows Vista :
1
Cliquez sur
Démarrer
puis sur Ordinateur.
2
Faites un clic droit sur Disque local C:.
3
Cliquez sur Propriétés
→ Outils → Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez
sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l'administrateur pour poursuivre l'action commencée.
4
Suivez les instructions affichées.
Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes
de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE :
Connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne
pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
REMARQUE :
Ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur de carte réseau (voir “Connecteurs d'E/S
du panneau arrière”, page 17).
V
ÉRIFIEZ
LES
PARAMÈTRES
DE
SÉCURITÉ
DE
M
ICROSOFT
O
UTLOOK®
E
XPRESS
.
Si vous n'arrivez pas à ouvrir
vos pièces jointes :
1
Dans Outlook Express, cliquez sur Outils
→ Options → Sécurité.
2
Le cas échéant, vous pouvez désélectionner l'option Ne pas autoriser les pièces jointes.
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DE
LA
LIGNE
TÉLÉPHONIQUE
.
C
ONTRÔLEZ
LA
PRISE
TÉLÉPHONIQUE
.
C
ONNECTEZ
DIRECTEMENT
LE
MODEM
À
UNE
PRISE
TÉLÉPHONIQUE
MURALE
.
U
TILISEZ
UNE
AUTRE
LIGN E
TÉLÉPHONIQUE
.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière est reconnaissable à l'étiquette
verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne),
débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de
3 mètres (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court.
E
XÉCUTEZ
L
'
OUTIL
DE
DIAGNOSTIC
DU
MODEM
.
Windows XP :
1
Cliquez sur Démarrer
→
Tous les programmes
→
Assistant du modem.
2
Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant
n'est disponible que sur certains ordinateurs.
Windows Vista :
1
Cliquez sur
Démarrer
→ Tous les programmes
→
Outil de diagnostic du modem.
2
Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Les diagnostics
du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs.