Caractères imprévus – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Manuel d'utilisation

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Dépannage

V

ÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

EXTERNE

1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du

clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.

3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→

Accessoires

→ Bloc-notes.

4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils

s'affichent correctement.

Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.

P

OUR

VOUS

ASSURER

QUE

LE

PROBLÈME

VIENT

BIEN

DU

CLAVIER

EXTERNE

,

VÉRIFIEZ

LE

CLAVIER

INTÉGRÉ

1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→

Accessoires

→ Bloc-notes.

5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils

s'affichent correctement.

Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas
avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 211).

E

XÉCUTEZ

LES

TESTS

DE

DIAGNOSTIC

DU

CLAVIER

Exécutez les tests de

claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 121). Si les tests montrent que le clavier externe
est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 211).

Caractères imprévus

D

ÉSACTIVEZ

LE

PAVÉ

NUMÉRIQUE

Appuyez sur <Verr num> pour désactiver

le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que
le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.

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