Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Manuel d'utilisation

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Dépannage

U

TILISEZ

UNE

LIGNE

TÉLÉPHONIQUE

DIFFÉRENTE

Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem
(la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
connecteur qui se trouve à côté d'elle).

Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.

Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un
téléphone, puis attendez la tonalité.

Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un
séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à
la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au
moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.

E

XÉCUTEZ

LE

DIAGNOSTIC

A

SSISTANT

DU

MODEM

Windows XP :

1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre

les problèmes de modem. L'Assistant du modem n'est pas disponible sur
certains ordinateurs.

Windows Vista :

1 Cliquez sur Démarrer

→ Tous les programmes→ Modem Diagnostic

Tool (Outil de diagnostic du modem).

2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre

les problèmes de modem. (Les diagnostics du modem ne sont pas
disponibles sur certains ordinateurs).

V

ÉRIFIEZ

QUE

LE

MODEM

COMMUNIQUE

AVEC

W

INDOWS

Windows XP :

1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et

autres périphériques

→ Options de modem et de téléphonie→ Modems.

2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→

Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem
communique avec Windows.

Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.

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