Centre de support dell – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Manuel d'utilisation

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Dépannage

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Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code
d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le
problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 211).

REMARQUE :

Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de

chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous
d'avoir à portée de main votre numéro de service.

Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur
l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :

Centre de support Dell

Le Centre de support Dell fournit des informations concernant les services, le
support et les systèmes. Pour obtenir des informations détaillées sur le Centre
de support Dell et les outils de support qu'il propose, rendez-vous sur le site
Web des Services client de Dell à l'adresse www.dell.com/services.

Onglet

Fonction

Results

(Résultats)

Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.

Errors

(Erreurs)

Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur
et la description du problème.

Help

(Aide)

Décrit le test et indique les conditions requises pour exécuter
le test.

Configuration

Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration sur
tous les périphériques à partir du programme de configuration
du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces
résultats sont ensuite affichés dans la liste des périphériques
située dans la partie gauche de l'écran. La liste des
périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les
composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.

Parameters
(Paramètres)

Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.

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