Problèmes liés à la mémoire – Dell Inspiron 1720 (Mid 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
125
E
XÉCUTEZ
D
ELL
D
IAGNOSTICS
—
Si tous les tests s'exécutent avec succès,
l'erreur est due à un problème logiciel (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 101).
Problèmes liés à la mémoire
Renseignez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 184 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
S
I
LE
MESSAGE
DE
MÉMOIRE
INSUFFISANTE
S
'
AFFICHE
—
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela
permet de résoudre le problème.
•
Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 155).
•
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre
ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à
la section « Mémoire » à la page 155).
•
Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 101).
S
I
VOUS
RENCONTREZ
D
'
AUTRES
PROBLÈMES
DE
MÉMOIRE
—
•
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre
ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à
la section « Mémoire » à la page 155).
•
Assurez-vous de bien suivre les consignes d'installation de la mémoire
(reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 155).
•
Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 101).