Dell Inspiron 1720 (Mid 2007) - Manuel (Page 109)

Dépannage
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Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux clients des États-Unis
et du Canada. Pour en savoir plus sur la version mensuelle et sur la façon aisée
de toujours optimiser les performances de votre PC, rendez-vous sur la page
d'accueil de PC TuneUp (www.dell.com/services/pc tuneup).
PC CheckUp
PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des
analyses personnalisées et des tests de votre système Dell. PC Checkup
confirme le bon fonctionnement de votre matériel et corrige automatiquement
les problèmes courants liés à la configuration. Dell vous recommande
d'exécuter PC Checkup régulièrement et avant de contacter Dell pour obtenir
de l'aide. Cette application crée un rapport détaillé qui peut aider les
techniciens Dell à résoudre votre problème rapidement.
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 184 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
V ÉRIFIEZ QUE M ICROSOFT® W INDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR —
• Cliquez sur Démarrer
→ Poste de travail.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
T ESTEZ LE LECTEUR —
• Insérez une autre disquette, un autre CD, DVD ou BD pour éliminer la
possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N ETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Reportez-vous à la section « Nettoyage
de l'ordinateur » à la page 198.
A SSUREZ - VOUS QUE LE C D , D V D OU SUPPORT B D EST FIXÉ SUR L ' AXE
V ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES